Соцсети: план недели — пишете словами, AI делает черновик

Неделя — первая вкладка раздела «Соцсети». Весь план соцсетей на одном экране: дни с понедельника по воскресенье, что уже стоит на каждый день, и идеи на неделю сбоку. Сетки «столько постов, столько сторис» больше нет — план ведёте вы, а AI помогает: пишет черновики, подсказывает поводы и, если некогда, заполняет пустые дни.

Ничего не публикуется само: в соцсети уходит только то, что вы одобрили.

«Что выложить?» — пост одной фразой

Вверху вкладки — строка «Что выложить?». Напишите своими словами, о чём пост: «новый лимонад, в сторис вечером», «в пятницу — живая музыка». Можно приложить фото (кнопка с картинкой) или надиктовать голосом (микрофон).

Нажмите «Сделать черновик» — AI напишет текст и сам поставит пост в план. Дату и тип он понимает из фразы: «в пятницу» — на пятницу, «в сторис вечером» — сторис на вечер. Пока текст пишется, в строке плана видна пометка «пишу…».

Если AI не справился, ваш текст не теряется — он остаётся в плане черновиком, его можно открыть и дописать.

Дни недели и «+ добавить»

Под каждым днём — кнопка «+ добавить». В ней выберите Пост или Сторис, напишите текст или о чём пост, при желании приложите фото и нажмите:

• «Сохранить как есть» — пост встанет в план с вашим текстом без изменений;
• «Написать с AI» — AI допишет текст по вашей подсказке.

В строке поста видно, кто его завёл (вы, идея или AI), пост это или сторис, формат и первая строка текста. Справа — подсказка, если что-то нужно: «нужно фото», «проверьте», «утверждён». Нажмите на строку — откроется карточка поста.

Стрелки над днями листают недели. С понедельника по среду открывается текущая неделя, с четверга — следующая.

Формат каждого поста

В карточке поста выберите, как его подать:

• Фото — ваш кадр и подпись;
• Карточка — фото с текстом: цифра или цена крупно, с вашим логотипом;
• Карусель — несколько фото;
• Только текст — пост без картинки, публикуется без вложений.

Остальное в карточке — как раньше: превью «как увидит гость», правки текста словами, публикация. Подробно — в статье Соцсети: идеи, посты и фото заведения.

Сторис пока выкладываются вручную: откройте карточку сторис и скачайте картинку, а затем выложите её сами.

Идеи на неделю

Справа — блок «Идеи на неделю». Это подсказки из данных вашего заведения: в какие дни мало броней, что нового в меню, за что хвалят в отзывах, какие праздники на этой неделе. У каждой идеи — почему именно сейчас, предложенный день и тип (пост или сторис); если для поста нужен свой кадр, будет пометка «нужно ваше фото».

• «В план» — идея становится черновиком на свой день. Сама в план идея не попадает никогда — только по этой кнопке.
• «✕» — скрыть идею.
• «Обновить идеи» — подобрать идеи заново.

Ритм и «Заполни пустые дни»

Сколько примерно выкладывать, задаётся в настройках раздела: шестерёнка → «Автоматика» → «Ритм публикаций» — «примерно N постов и M сторис в неделю». Над днями плана видно, выдержан ли ритм на этой неделе.

Там же — «Как собирать неделю»:

• «Сам предлагаю идеи, план ведёте вы» — режим по умолчанию, всё, что описано в этой статье;
• «Сюжеты и рубрики (для SMM-специалиста)» — прежний режим с рубриками, для тех, у кого контент ведёт специалист.

Если некогда — внизу плана кнопка «Заполни пустые дни». Она добавляет черновики только в дни, где ничего не стоит, по вашему ритму. Ваши посты она не трогает и не заменяет. Черновики появляются в плане по мере готовности — дальше их можно поправить, одобрить или пропустить.

Команда в постах

Гости часто хвалят сотрудников по имени: «спасибо Марии за подачу». Блок «Команда в постах» находит таких сотрудников в отзывах за последние 90 дней и предлагает сделать про них пост.

Как подготовить сотрудника к посту:

1. Если в заведении несколько сотрудников с этим именем, система спросит «кто это?» — выберите нужного.
2. Нажмите «Загрузить фото» и добавьте фото сотрудника.
3. Поставьте галочку «Сотрудник согласен на пост с фото» — только когда сотрудник действительно согласился.
4. При желании поправьте «Имя в посте» и «Должность» — так они будут подписаны.

Пока нет фото или согласия, пост про человека не собирается — под карточкой видно, чего не хватает. Фото сотрудника используется только в постах про него и не попадает в другие посты. Согласие можно снять в любой момент: снимите галочку, и новые посты про сотрудника собираться не будут.

Частые вопросы

• AI поставил пост не на тот день. Называйте день прямо во фразе: «в субботу», «в сторис в пятницу вечером». Сдвинуть уже стоящий пост на день вперёд можно в карточке — «На завтра».
• Пост висит с пометкой «не получилось». Черновик сохранился с вашим текстом — откройте карточку и допишите сами или попросите AI ещё раз.
• «Заполни пустые дни» ничего не добавила. Значит, на этой неделе пустых дней нет или ритм уже выполнен.
• Сотрудника хвалят, но его нет в «Команде в постах». Учитываются отзывы на 5★ за 90 дней, где сотрудник назван по имени, и только работающие сотрудники заведения.

Дальше

• Соцсети: идеи, посты и фото заведения — карточка поста, фотобанк, каналы и согласование из Telegram.
• Дизайн: макеты меню и афиш — готовые макеты, которые можно поставить в пост.
• Мониторинг отзывов — откуда берутся отзывы, в которых хвалят команду.