От закупок до отзывов и маркетинга, с AI-директором во главе. WellCa собирает склад, кухню, кассу, зал, гостей, команду и маркетинг в одну базу — и каждое утро приносит не отчёт, а готовое решение: подтвердить или поправить.
Не набор модулей, которые надо связывать между собой, а карта заведения: каждый контур знает, что происходит у соседнего. Поэтому падение чека связывается с конкретной сменой, а рост фудкоста с подорожавшим ингредиентом.
Любой источник проходит одну проверку, сверяется с заказом и обновляет склад и себестоимость. Заявка поставщику собирается по фактическому расходу.
Себестоимость пересчитывается с каждой накладной. Стоп-лист показывает не «нет позиции», а сколько денег потеряно за сутки.
Позиция, удалённая после пречека, не оставляет следа в самом заказе. WellCa собирает метки из ленты событий кассы и показывает, кто, что и когда удалил.
Напоминание, депозит по правилам, автоснятие, история гостя и лист ожидания. Брони из восьми источников ложатся на живую карту зала.
Профиль собирается из кассы, броней, доставки и звонков. Система сама видит, кто перестал ходить, готовит оффер и оставляет контрольную группу.
Каждое утро три черновика постов в календаре и отчёт в Telegram. Макеты меню и афиш собираются внутри, а AI-дизайнер правит их словами.
Опрос после визита ловит недовольство раньше площадок. Довольный гость ведётся к публичному отзыву, недовольный — к менеджеру с компенсацией.
Отметка по лицу за секунду, три вопроса при приходе на смену, KPI из 33 метрик. Надбавка считается по рейтингу и попадает в ведомость без таблиц.
Замечание не остаётся текстом в чате: превращается в задачу с адресатом и сроком, а планёрка помнит, что обещали в прошлый раз. Рабочий мессенджер уже внутри WellCa.
Не «ещё одна панель с графиками», а слой, который сам смотрит во все девять контуров, замечает отклонение и приносит его вам вместе с готовым действием.
Всё сразу включать не нужно. Заведение выбирает одну боль, видит цифры, и дальше контуры открываются по одному — данные уже лежат рядом, переносить ничего не придётся.
Голосовой AI принимает звонки и создаёт брони, бот отвечает в Telegram и VK, хостес видит всё на одной карте зала. Кассу трогать не нужно.
База гостей собирается из кассы и броней за день. Первая кампания уходит ушедшим гостям с контрольной группой — эффект виден в рублях, а не в ощущениях.
Опасные операции, приёмка смены с пересчётом и утренняя сводка появляются, как только касса подключена. Первое удаление после пречека вы увидите в тот же вечер.
Каждая функция появилась из того, что ресторану требуется каждый день: в зале, на кухне, на кассе и в переписке с гостями. Не из презентации и не из дизайн-сессии.
В iiko расхождение по кассе уходит в минус на всю инкассированную сумму. Мы считаем недостачу собственным пересчётом при приёмке смены, а не берём чужую цифру на веру.
Если позицию пробили и удалили, в заказе от неё не остаётся ничего. Мы собираем метки из ленты событий кассы — и видим то, что стандартный отчёт показать не может.
Было мероприятие, где не пришли 87% забронировавших. После него появились подтверждение, депозит, автоснятие, история гостя и лист ожидания — одной защиты оказалось мало.
Можно взять один контур и убедиться, что работает. Остальные подключаются к той же базе — переносить ничего не нужно.
Гостевой контур целиком. Результат видно за первый месяц.
Вся операционка и управленческий контур. Ради этого продукт и делался.
Когда готовы уйти со старой кассы и хотите, чтобы с гостями говорили голосом.
Цена за заведение. Вторая точка сети — со скидкой, данные и настройки общие. Кассу менять не нужно ни на одном тарифе.
Нет. WellCa работает поверх iiko, Saby Presto и r_keeper — забирает чеки, смены, ленту событий и стоп-лист. Своя касса есть, но это отдельный выбор, а не условие для старта.
CRM знает только гостя. WellCa знает ещё смену, официанта, тех-карту, накладную и чек — поэтому связывает падение среднего чека с конкретным человеком в зале, а рост фудкоста с подорожавшим ингредиентом.
AI смотрит данные, замечает отклонение, объясняет причину и готовит действие: черновик рассылки, заявку поставщику, задачу управляющему. Решение остаётся за вами — всё приходит как «подтвердить или поправить», с откатом в один клик.
AI-маркетолог знает ваш бренд, меню и прошлые посты: каждое утро кладёт три черновика в контент-календарь, оценивает вышедшие посты по охватам и сам дописывает себе инструкцию. Дизайн-студия — редактор макетов внутри WellCa: меню, афиши, карточки блюд из вашей же номенклатуры, а AI-дизайнер правит макет по словесной просьбе.
Да, если поставщики работают через СБИС ЭДО или Диадок. Документ приходит, позиции сопоставляются с номенклатурой и сверяются с заказом. Бумажная накладная фотографируется и попадает в ту же цепочку.
Подключаем демо к вашей кассе и показываем, что система увидит в вашем ресторане: удаления, стопы, ушедших гостей, фудкост. Без презентации — сразу данные.
Написать в Telegram