База знаний
Чем помочь?

Всё про настройку и работу в WellCa: брони, гости, лояльность, меню и AI-ассистент.

База знанийМаркетинг и рассылки

Маркетинг и рассылки

Сегменты, рассылки, UTM-метки, акции и коллаборации.

Дизайн: макеты меню и афиш прямо в кабинете

Раздел «Дизайн» — редактор макетов с фотобанком заведения: соберите афишу или карточку меню без сторонних программ.

Рассылки гостям

Сообщения гостям в Telegram, VK, MAX и на email: текст, фото, кнопки и расписание.

Email-рассылки и почта гостя

Отправляйте рассылки и подарочные сертификаты на email гостей — со своего SMTP-сервера или через сервер WellCa.

Крупные события и прогноз выручки

Как выбрать важные трансляции, оценить их влияние на выручку и напомнить команде заранее.

Сайт заведения и планшет на ресепшене Новое

WellCa собирает сайт заведения из того, что уже есть в системе: свободные места, карта зала, игры, акции, кухня и бронь. Тот же сайт работает на планшете у входа.

UTM-метки: откуда приходят гости

Метка показывает источник гостя: QR, флаер, пост или сотрудник. По каждой — ссылка/QR и счётчик.

Экраны в зале: телевизоры с акциями, свободными местами и меню Новое

Любой телевизор с браузером превращается в экран заведения: акции, свободные места, блюда и свои слайды листаются сами и обновляются без перезагрузки.

Кто из персонала видит QR для приглашения

Выберите, какие категории сотрудников считаются «персоналом» — они увидят персональный QR-код для приглашения гостей.

Канал «Авто»: гость сам выбирает мессенджер

Одна ссылка и QR вместо трёх: гость открывает страницу заведения и сам выбирает, где получить карту — Telegram, ВКонтакте или MAX.

Коллаборации: партнёрские QR-коды

Одноразовые QR-коды для акций с партнёрами: гость сканирует код, регистрируется и получает бонусы или купон.

Другие разделы: С чего начать · CRM и гости · Лояльность и бонусы · Бронирования и столы · Мероприятия и билеты · Онлайн-меню и доставка · Товары и меню-инжиниринг · AI-ассистент · Настройки и оплата · Персонал · Аналитика и отчёты