База знаний
Чем помочь?

Всё про настройку и работу в WellCa: брони, гости, лояльность, меню и AI-ассистент.

Маркетинг и рассылкиНовое

Карточки для соцсетей: посты в стиле вашего заведения

Картинки к постам и сторис рисуются цветами и шрифтами вашей дизайн-системы. Пять видов карточек: включите подходящие, настройте с живым превью или попросите ассистента — AI собирает посты только из включённых.

Когда AI готовит пост с картинкой — цену нового блюда, анонс вечеринки, отзыв гостя, — он рисует карточку: ваше фото и текст поверх. Карточки рисуются в стиле заведения: цветами и шрифтами вашей основной дизайн-системы. Если дизайн-системы нет, берутся цвета из профиля бренда, а если нет и их — спокойные нейтральные цвета.

Какие карточки подходят вашему заведению, решаете вы: в разделе «Карточки для соцсетей» видно каждый вид на вашем фото, там же их включают и настраивают.

Карточки для соцсетей: пять видов, каждый — пост и сторис на фото заведения
Карточки для соцсетей: пять видов, каждый — пост и сторис на фото заведения

Где найти

Маркетинг → Дизайн, вкладка «Дизайн-системы». Раздел «Карточки для соцсетей» — под карточками дизайн-систем. Под заголовком написано, по какой системе сейчас рисуются карточки.

У каждого вида — два превью: слева пост (4:5), справа сторис (9:16). Текст на превью — пример, а фото берутся из фотобанка заведения. Кнопка «Другое фото» показывает все виды на следующем фото — так удобнее понять, как карточка будет смотреться с вашими кадрами.

Пять видов карточек

  • Фото и подпись — фото во весь кадр, снизу спокойная полоса с заголовком и короткой подписью. Подходит для большинства постов.
  • Фото и плашка — фото сверху, снизу плашка цвета бренда: заголовок, подпись и цена или дата акцентом. Для блюд, новинок, фактов.
  • Отзыв — цитата гостя крупно на спокойном фоне, подпись «— гость», маленькое круглое фото. Для отзывов и постов о команде.
  • Анонс — фото и плашка с датой или временем акцентом, заголовком и призывом. Для событий и акций.
  • Яркий (прежний) — прежняя яркая карточка: тёмный фон, плашки и крупные буквы. Для заведений, которым подходит неон. По умолчанию выключен.

Какие виды использовать

Галочка «Использовать» в углу карточки включает вид. AI собирает посты только из включённых видов: выключите «Анонс» — и анонсы будут рисоваться другим включённым видом.

Хотя бы один вид должен остаться включённым — у последнего галочку снять нельзя. Пока вы ничего не меняли, включены все спокойные виды, а «Яркий (прежний)» выключен.

Настроить вид

Нажмите «Настроить» под видом — откроется панель настроек с живым превью: меняете настройку, и через секунду пост и сторис справа перерисовываются.

Настройка вида «Фото и плашка»: слева настройки, справа превью поста и сторис
Настройка вида «Фото и плашка»: слева настройки, справа превью поста и сторис

Что можно поменять (у каждого вида — свой набор):

  • Шрифт заголовка — «Фирменный» (шрифт заголовков из дизайн-системы) или «Обычный, текстовый»;
  • Шрифт цитаты (у «Отзыва») — так же: фирменный или обычный;
  • Заголовок заглавными буквами;
  • Название заведения на карточке — показывать или нет;
  • Цена, дата и пометки — «Акцентным цветом» или «Цветом текста»;
  • Подпись (у «Фото и подписи») — «На сплошной полосе» или «Прямо на фото, с затемнением»;
  • Сколько места занимает фото (у «Фото и плашки») — ползунок от 55 до 75 %;
  • Круглое фото над цитатой (у «Отзыва») — показывать или нет.

Нажмите «Сохранить» — новые карточки будут рисоваться так. «Как было по умолчанию» возвращает исходные настройки вида (не забудьте сохранить). Под каждым видом коротко написано, что в нём изменено, — или «настройки по умолчанию».

У «Яркого (прежнего)» настроек нет — он рисуется как раньше.

Обсудить с ассистентом

Кнопка «Обсудить с ассистентом» открывает AI-ассистента с разговором про этот вид: он видит, включён ли вид и как настроен, и предложит, что поменять. Ассистент может и сам включить или выключить вид и поменять настройки — достаточно попросить словами:

  • «сделай цитаты обычным шрифтом»;
  • «убери название заведения с карточек»;
  • «выключи яркий».

Изменения ассистента сразу видны в разделе — так же, как если бы вы поменяли их сами.

Где хранятся настройки

Включённые виды и их настройки хранятся в основной дизайн-системе заведения — она отмечена звёздочкой «основная». Назначите основной другую систему — карточки начнут рисоваться её цветами и шрифтами и с её набором видов.

Если у заведения ещё нет дизайн-системы, превью всё равно видны (в цветах бренда или нейтральных), но включать и настраивать виды можно только после того, как система появится: нажмите «Создать дизайн-систему» прямо в разделе. Как собрать систему из сайта заведения — в статье Дизайн: макеты меню и афиш.

Вид карточки у конкретного поста

В Соцсети → Неделя откройте пост с форматом «Карточка» (или «Карусель»): под переключателем формата появится выбор вида — только из включённых. Нажмите другой вид, и карточка поста перерисуется. Если включён всего один вид, выбирать не из чего и переключателя нет.

Частые вопросы

  • На карточке не мой шрифт. Карточка берёт шрифт заголовков и шрифт текста из основной дизайн-системы. Если файлов шрифта в системе нет, используется запасной шрифт с кириллицей. Проверьте шрифты в дизайн-системе или выберите для заголовка «Обычный, текстовый».
  • Галочка «Использовать» не снимается. Это последний включённый вид — сначала включите другой.
  • Превью не загрузилось. Обновите страницу или нажмите «Другое фото». Чтобы превью были на ваших кадрах, загрузите фото заведения в фотобанк.
  • Поменял настройки, а готовые посты не изменились. Настройки действуют на карточки, которые рисуются после сохранения. Готовый пост перерисуется, если выбрать ему вид в карточке поста.

Дальше

Читайте также

Не нашли ответ?

Напишите нам — отвечаем в рабочее время.

Написать в Telegram