База знаний
Чем помочь?

Всё про настройку и работу в WellCa: брони, гости, лояльность, меню и AI-ассистент.

Аналитика и отчёты

Отчёты: все отчёты системы в одном месте

Каталог отчётов кабинета одной страницей: продажи, меню, гости, склад, персонал, деньги и маркетинг — с поиском и карточками-ссылками.

Раздел «Аналитика» в меню стал «Отчётами», и у него появился каталог — страница, где собраны все отчёты системы. Раньше отчёты были разложены по десятку разделов кабинета, а часть жила вовсе без входа из меню. Теперь достаточно открыть «Отчёты» и выбрать нужную карточку.

Как устроен каталог

Отчёты сгруппированы по предмету:

  • Продажи — обзор аналитики, отчёт продаж, отчёты кассы, кассовые смены, журнал чеков, сводка дня, динамика зала, чаевые;
  • Меню — меню-аналитика, воронка онлайн-меню, аналитика стоп-листов;
  • Гости и лояльность — аналитика гостей, сегменты, отчёты лояльности, карта гостя, брони, отзывы;
  • Склад — остатки и расход, инвентаризации, оценка и прогноз закупок;
  • Персонал (HR) — HR-аналитика, статистика смен, зарплата (ФОТ), рейтинг KPI, нарушения;
  • Деньги — финансовая сводка, P&L, прогноз денежного потока, оборотно-сальдовая, налоговый календарь;
  • Маркетинг и коммуникации — UTM-метки, журнал рассылок, AI-атрибуция, разбор переписок и звонков;
  • Прочее — отчёты специфичных зон и мероприятий, если они включены у заведения.

Сверху — строка поиска: начните вводить название или тему («выручка», «смены», «фудкост»), и каталог оставит только подходящие карточки.

Кому какие карточки видны

Каталог показывает карточку по тем же правилам, что и пункт меню: у сотрудника должно быть право на этот раздел, а модуль — входить в тариф организации. Поэтому у официанта, менеджера и владельца каталог выглядит по-разному, и лишнего в нём нет. Подробнее — в статье «Права доступа».

«Сводка» дня теперь здесь

Экран «Сводка» — как прошёл день: выручка, гости, брони одним экраном — переехал из раздела «Сегодня» в «Отчёты». Это отчёт по своей сути, поэтому теперь он живёт среди отчётов; сам экран не изменился.

Свой отчёт — в конструкторе

Первой карточкой в каталоге стоит Конструктор отчётов: если готового отчёта под вопрос нет, соберите собственный из метрик и разрезов — см. «Конструктор отчётов».

Дальше

Связанные темы

Собрать собственный дашборд

Читайте также

Не нашли ответ?

Напишите нам — отвечаем в рабочее время.

Написать в Telegram