Способы оплаты на кассе
Какие способы оплаты видит кассир, как их завести и почему бонусы с сертификатом — не кнопка оплаты.
Раздел Настройки → Настройки кассы → Способы оплаты определяет, какие способы оплаты видит сотрудник в POS-терминале WellCa.
Синхронизировать способы из iiko
Нажмите «Синхронизировать с iiko». WellCa прочитает способы оплаты с подключённой кассы iikoFront — именно тот список, который касса может принять при закрытии счёта.
Если касса выключена или плагин WellCa не отвечает, синхронизация остановится с сообщением об ошибке. Уже настроенные способы оплаты при этом не удаляются и не изменяются.
После добавления нового способа оплаты в iikoOffice дождитесь, пока настройка появится в iikoFront, и повторите синхронизацию.
Что можно изменить в WellCa
Для каждого способа доступны:
- Название в терминале — короткая и понятная сотруднику подпись;
- Вид оплаты — наличные, банковская карта, СБП / онлайн-оплата или другое. Вид решает, как касса считает расчёт: только у наличных кассир вводит полученную сумму и видит сдачу, остальные проходят на сумму счёта целиком;
- Порядок — чем меньше число, тем раньше способ показывается в окне оплаты;
- В терминале — можно временно скрыть способ, не удаляя его из iiko;
- Фискальная — учитывать ли способ как фискальную оплату в собственном контуре WellCa.
Изменения этих полей действуют только в WellCa и не переписывают настройки iikoOffice. Кассовый идентификатор iiko сохраняется автоматически — вручную копировать UUID не нужно.
Собственный способ оплаты
Кнопка «Свой тип» создаёт локальный способ, которого нет в iiko. Используйте его для внутреннего учёта или при работе на собственной кассе WellCa.
Если заказ закрывается через iiko, выбирайте синхронизированный способ «Из iiko»: только у него есть кассовый идентификатор, который iikoFront ожидает при оплате.
Почему некоторые действия недоступны
Пока заказ исполняет iiko, POS-терминал не предлагает смешанную оплату, бонусы и купоны, если их нельзя безопасно передать в кассу. Это защищает от ситуации, когда деньги или бонусы уже списаны, а чек в iiko не закрылся.
Связанные темы
Бонусы и сертификат — не способ оплаты
В списке видов оплаты нет «Бонусов» и «Сертификата», и это намеренно: касса применяет их к сумме счёта, а не отдельной кнопкой. Бонусы кассир применяет к заказу, сертификат гасит по коду.
Если у вас остался старый способ с таким видом, экран честно предупредит: кассир его не увидит. Для обычной безналичной оплаты выберите вид «СБП / онлайн-оплата» или «Другое».
Раньше способ с видом «Онлайн / СБП» на кассу не попадал, и СБП приходилось заводить видом «Карта» с названием «СБП». Теперь этого обходного пути не нужно — заводите честный вид.
Чем платит гость бонусами и с какого кошелька — на вкладке «Лояльность на кассе»: Кошельки: роли iiko и оплата WellCa на кассе.
Категории: что официант и касса видят сразу
На кассе iiko обычно заведено много типов оплаты — вместе с инвентаризацией,
порчей, агрегаторами доставки и служебными бонусными типами. Чтобы официант
не искал «Наличные» среди двадцати строк, каждый способ лежит в категории:
- на экране оплаты официант и кассир видят кнопки-категории: Наличные,
Безнал, Прочие, Без выручки (комплимент, питание персонала) и
В кредит;
- в категории один способ — кнопка сразу его выбирает; несколько — нажатие
раскрывает список, например «Безнал» → карта, СБП;
- Не показывать — официант и касса этот способ не видят вовсе.
Категорию сначала выбирает автоматика: документные типы, агрегаторы и бонусные
служебные типы скрыты, обычная карта и СБП — в «Безнал». Поменять её можно у
каждого способа в поле «Категория»; пункт «Авто» вернёт выбор автоматике.
Вверху страницы — вкладки «Из кассы iiko» и «Свои (WellCa)»: типы кассы
и ваши собственные способы настраиваются раздельно. Блок **«Так увидит официант
при закрытии счёта»** показывает экран оплаты по текущим настройкам; изменения
доходят до официанта и кассы после кнопки «Сохранить» у способа.
Что рядом
Карта всего раздела: Настройки кассы: где что лежит.
Про округление суммы к оплате и деление счёта между несколькими способами — в статье Настройки кассы.
Читайте также
Терминалы: касса, ресепшн, кухня — в браузере или программой на ПК
Все рабочие места заведения одним списком: тип, где работает терминал и на связи ли компьютер. Установка программы на ПК — из карточки терминала.
Интеграции: одно место для всех подключений
Telegram, MAX, почта, ВКонтакте, Instagram и агент кассы подключаются в «Настройки → Интеграции». Раньше за токенами ходили в три разных раздела.
Настройки кассы: где что лежит
Кассовые терминалы — про рабочие места и оборудование. Настройки кассы — четыре вкладки правил: оплаты, бонусы, операции, чеки и ККТ. Подключение самой кассы — в «Интеграциях».
Обзор кассы: открытые смены, выручка и точки
Первый экран раздела «Касса»: сколько касс открыто прямо сейчас, сколько на них выручки и куда нажать дальше.
Организация, оплата и доступы
Данные заведения, приём оплаты, доступы сотрудников и тариф — всё в настройках.