База знаний
Чем помочь?

Всё про настройку и работу в WellCa: брони, гости, лояльность, меню и AI-ассистент.

AI-ассистент

Как перенести карту зала по изображению

Прикрепите скриншот плана из кассовой системы, проверьте залы и столы и подтвердите добавление.

Перенести план из другой системы

  1. Откройте ассистента в кабинете нужного заведения.
  2. Прикрепите чёткий скриншот плана из вашей кассовой системы. На нём должны читаться номера столов и названия залов.
  3. Напишите: «Перенеси эту карту, сохрани расположение и раздели на залы».
  4. Ассистент покажет предварительную карту каждого зала. Проверьте номера, вместимость, расположение и предупреждения.
  5. Нажмите Подтвердить. До этого на карте ничего не меняется. Отмена оставляет карту без изменений.
  6. Откройте Карту зала и проверьте результат; при необходимости уточните расстановку в редакторе.

Что переносится

Отдельные залы, номера столов, их форма, расположение, размеры и поворот. Стены и интерьер добавляются, если их можно определить на исходном плане. За один раз можно подготовить до 20 залов и 200 столов суммарно.

Скриншот плана помогает восстановить относительное расположение. Обычная фотография интерьера не позволяет точно определить размеры и скрытые за предметами столы. Если изображение не читается, ассистент попросит уточнение. Неразборчивые номера нельзя заменять выдуманными.

Если вместимость не указана, в предложении используются 4 места с предупреждением — проверьте это перед подтверждением.

Что произойдёт с существующей картой

Добавляются недостающие залы и столы. Столы с тем же номером в том же зале пропускаются. Их положение, вместимость и связи с кассой не меняются. Оформление уже существующего зала также сохраняется; новый интерьер применяется только при создании нового зала. Повторное применение той же схемы не должно создавать копии.

Скриншот не переносит техническую связь стола с кассовой системой. При необходимости настройте эту связь в редакторе или используйте синхронизацию с вашей кассой.

Если вы переключили заведение, попросите подготовить карту заново: старое предложение нельзя применить в другом заведении. Для сохранения нужны права редактирования карты зала или броней.

Подробнее: Настройки ассистента и паспорт заведения.

Читайте также

AI-директор: меняйте настройки словами

Попросите ассистента изменить настройки заведения обычными словами — оформление вебаппа, лояльность, брони, поздравления с Днём Рождения. Он покажет превью, а применит только после вашего подтверждения.

Ассистент прямо на экране: помощник, Ctrl+K, «Почему?», заполнение форм, поручения

Ассистент работает не только в боковой панели: отвечает облачками на странице, применяет фильтры по команде, объясняет цифры, заполняет формы и сам ведёт поручения на срок.

Как ассистент показывает ход работы

Пока ассистент считает, он показывает шаги обычными словами и промежуточный итог каждого — видно, откуда взялась цифра в ответе и где он споткнулся.

Метрдотель заполнит профиль заведения за вас

Скажите ассистенту адрес, телефон или часы работы — он предложит карточку подтверждения, а сохранит только после вашего клика.

AI-ассистент: паспорт заведения

Ассистент отвечает гостям 24/7 и принимает брони. Качество ответов зависит от заполненного контекста.

Не нашли ответ?

Напишите нам — отвечаем в рабочее время.

Написать в Telegram