База знаний
Чем помочь?

Всё про настройку и работу в WellCa: брони, гости, лояльность, меню и AI-ассистент.

AI-ассистент

Метрдотель заполнит профиль заведения за вас

Скажите ассистенту адрес, телефон или часы работы — он предложит карточку подтверждения, а сохранит только после вашего клика.

Не обязательно искать нужное поле в настройках вручную — можно просто сказать ассистенту, что заполнить.

Как это работает

Напишите Метрдотелю в чате что-то вроде:

«Заполни профиль: адрес ул. Ленина 10, телефон +7 900 000-00-00, часы работы 10:00–23:00»

Ассистент разберёт сообщение и покажет карточку подтверждения со всеми полями, которые собирается изменить.

Ничего не сохраняется без вашего клика

Карточка — это только предложение. Само поле в базе меняется, только когда вы нажимаете «Подтвердить» на карточке. Если поля некорректны или вы передумали — просто не подтверждайте, ничего не изменится.

Какие поля можно заполнить словами

Ассистент напрямую заполняет несенситивные поля профиля заведения:

  • название заведения;
  • город и адрес;
  • контактный телефон;
  • часы работы.

Что ассистент НЕ заполняет сам

Ключи и токены интеграций (iiko, боты), вебхуки и другие чувствительные настройки ассистент не трогает и не подставляет — по ним он только подсказывает, в каком разделе и поле искать, а вписываете вы сами. Подробнее о том, как ассистент помогает найти нужную настройку: Карта системы: ассистент знает, где что настроить.

Где посмотреть или изменить вручную

Все эти поля также доступны в Настройки → Организация в любое время — карточка ассистента лишь ускоряет заполнение.

Читайте также

AI-директор: меняйте настройки словами

Попросите ассистента изменить настройки заведения обычными словами — оформление вебаппа, лояльность, брони, поздравления с Днём Рождения. Он покажет превью, а применит только после вашего подтверждения.

Ассистент прямо на экране: помощник, Ctrl+K, «Почему?», заполнение форм, поручения

Ассистент работает не только в боковой панели: отвечает облачками на странице, применяет фильтры по команде, объясняет цифры, заполняет формы и сам ведёт поручения на срок.

Как ассистент показывает ход работы

Пока ассистент считает, он показывает шаги обычными словами и промежуточный итог каждого — видно, откуда взялась цифра в ответе и где он споткнулся.

AI-ассистент: паспорт заведения

Ассистент отвечает гостям 24/7 и принимает брони. Качество ответов зависит от заполненного контекста.

AI-ассистент на каждой странице

Панель ассистента работает поверх любого раздела: объясняет действие, предлагает кнопку перехода, показывает нужное место и помогает безопасно заполнить форму с проверкой результата.

Не нашли ответ?

Напишите нам — отвечаем в рабочее время.

Написать в Telegram