Вход в карту гостя с сайта: код из мессенджера
Гость с вашего сайта открывает свою бонусную карту прямо в браузере — по коду, который приходит ему в Telegram, MAX или ВКонтакте.
Карта гостя обычно открывается внутри Telegram, MAX или ВКонтакте — мессенджер сам сообщает, кто её открыл. Если гость пришёл с вашего сайта (кнопки «Вступить» в блоке «Бонусная карта» или «Войти»), карта открывается в обычном браузере. Там она просит войти по коду — и показывает гостю его собственную карту: баланс, уровень, акции, сертификаты.
Как входит гость
- Открывает карту по кнопке с сайта.
- Вводит номер телефона и нажимает «Получить код».
- Код из 6 цифр приходит в мессенджер, где гость уже подписан на ваш бот: сначала Telegram, затем MAX, затем ВКонтакте. Если не пришёл — можно отправить в другой мессенджер.
- Вводит код — и попадает в свою карту. Вход запоминается на этом устройстве; выйти можно кнопкой «Выйти».
Код действует 10 минут, на ввод даётся 5 попыток. Код приходит только самому гостю в мессенджер — по одному номеру телефона чужую карту не открыть.
Если гость ещё не участник
Если номера нет в вашей базе, карта предложит вступить в программу через бота заведения — после регистрации в боте гость сможет входить и с сайта.
Если номер есть, но гость ни разу не открывал ни одного вашего бота, код прийти не может — карта подскажет открыть бот и нажать «Старт».
Что настроить
Ничего: вход работает сам, если у заведения подключён хотя бы один бот — Telegram, MAX или сообщество ВКонтакте. Кнопка на сайте ведёт в карту гостя автоматически.
Дальше
Читайте также
База гостей: единая карточка
Все гости в одном месте — из бота, кассы и вручную. По каждому видно визиты, средний чек, бонусы и теги.
Сегмент гостей и рассылка по нему
Сегмент — живой список гостей по условиям. По нему удобно запускать точечные рассылки и считать возврат.
Чаты с гостями: переписка, разбор и аналитика
Переписка, полный AI-разбор, отдельная аналитика AI и сотрудников, критерии качества, очередь и эскалации.
Добавление гостя вручную
Как завести гостя в базу руками: имя, телефон, категория, теги, источник и UTM-метка — в одной форме, без импорта.
Карта гостя: что видит гость
Карта гостя — мини-приложение гостя: баланс, история, брони, подарки и связь с заведением.