Бонусная карта гостя за 5 минут

Бонусную программу можно запустить за пять минут — и гость начнёт копить с первого визита.

Шаг 1. Включите начисление

Откройте Лояльность → Программа лояльности и создайте программу. Задайте процент начисления (например, 5% от чека).

Шаг 2. Задайте правила списания

Укажите, какой долей чека можно платить бонусами (например, до 50%). Эти правила гость видит на кнопке «Правила» в карте гостя.

Шаг 3. Проверьте на тестовом госте

Проведите тестовый чек — бонусы начислятся автоматически.

Шаг 4. Следите за бонусами

Балансы гостей, начисления и списания — в разделе «Бонусы». Там же ручное начисление, история операций и аналитика программы.

Хотите, чтобы система сама возвращала «спящих» гостей? Включите умную лояльность.

См. также: Начисление бонусов и выдача купонов — начислить бонусы вручную сразу на несколько кошельков гостя.

См. также: Готовые акции: запустить промо за минуту — галерея из 5 готовых механик (кэшбек, счастливые часы, спеццена на блюдо и другие) поверх этой же программы лояльности.

Гостю, за которого бронь оформили на кассе, карту можно выпускать автоматически: Бонусная карта гостю из брони.

Если бонусной программы у заведения нет, отключите тему у ассистента, чтобы он не обещал гостям баллы: ассистент и бонусы.

Баланс через AI Office

Баланс также можно проверить по телефону гостя в AI-ассистенте. Укажите заведение и проверьте его название в ответе. Ассистент учитывает доступ к заведению и право просмотра продаж; сам запрос баланса не меняет бонусы.