База знаний
Чем помочь?

Всё про настройку и работу в WellCa: брони, гости, лояльность, меню и AI-ассистент.

Настройки и оплата

Оплата в долг сотруднику

Сотрудник берёт обед на смене, деньги в кассу не кладутся: долг записывается на него и удерживается из зарплаты.

Сотрудники покупают у себя же — обед на смене, кофе, что-то из бара. Раньше это приходилось проводить мимо кассы: кассир платил своими деньгами или покупку оформляли списанием, и до зарплаты она не доходила. Теперь на кассе есть способ оплаты «В долг сотруднику»: деньги в кассу не кладутся, а долг записывается на конкретного человека.

Как включить

Способ заводится там же, где остальные, — «Настройки кассы → Способы оплаты → Добавить». Выберите вид «В долг сотруднику» и настройте две вещи:

  • Сколько можно уходить в минус — сначала выбираете, есть ли ограничение вообще, и только потом сумму. Ограничение считается по всему непогашенному долгу вместе с новой покупкой, поэтому его не обойти серией мелких.
  • Сотрудник подтверждает покупку своим ПИНом — по умолчанию включено. Так покупку нельзя записать на человека без него самого.

Как проходит покупка на кассе

  1. Кассир собирает заказ как обычно и выбирает способ «В долг сотруднику».
  2. Касса спрашивает, кому записать долг: список сотрудников заведения с поиском по имени. Сумм долга кассир не видит — это личные деньги человека.
  3. Выбранный сотрудник вводит свой ПИН — чужой не подойдёт, даже у управляющего: касса ответит «Это не ПИН выбранного сотрудника».
  4. Если покупка выйдет за ограничение, касса откажет словами «Сотрудник исчерпал лимит покупок в долг — обратитесь к управляющему», без называния сумм.
  5. После оплаты касса пишет, кому и сколько записано.

Долгом счёт не делят — если часть платят деньгами, проведите её отдельным чеком.

Что видит управляющий

Раздел «Долги сотрудников»: сколько всего должны, кто и за что, и кнопки погашения — по одной покупке или сразу по всему долгу сотрудника.

Что видит сотрудник

Свои покупки в долг и текущую сумму — в личном кабинете, рядом с расчётным листом. Там же появится удержание, когда долг перенесут в зарплату.

Если у вас касса iiko

Способ недоступен: покупки сотрудников в долг ведёт сама iiko, и оттуда они приезжают в расчётный лист как удержание «Кредит». Двух механизмов на одном заведении не будет — касса прямо скажет об этом при попытке провести оплату.

Дальше

Читайте также

Терминалы: касса, ресепшн, кухня — в браузере или программой на ПК

Все рабочие места заведения одним списком: тип, где работает терминал и на связи ли компьютер. Установка программы на ПК — из карточки терминала.

Интеграции: одно место для всех подключений

Telegram, MAX, почта, ВКонтакте, Instagram и агент кассы подключаются в «Настройки → Интеграции». Раньше за токенами ходили в три разных раздела.

Настройки кассы: где что лежит

Кассовые терминалы — про рабочие места и оборудование. Настройки кассы — четыре вкладки правил: оплаты, бонусы, операции, чеки и ККТ. Подключение самой кассы — в «Интеграциях».

Обзор кассы: открытые смены, выручка и точки

Первый экран раздела «Касса»: сколько касс открыто прямо сейчас, сколько на них выручки и куда нажать дальше.

Организация, оплата и доступы

Данные заведения, приём оплаты, доступы сотрудников и тариф — всё в настройках.

Не нашли ответ?

Напишите нам — отвечаем в рабочее время.

Написать в Telegram