База знаний
Чем помочь?

Всё про настройку и работу в WellCa: брони, гости, лояльность, меню и AI-ассистент.

Настройки и оплата

Быстрое меню карты гостя: что показать и скрыть

Управляйте плитками в карте гостя — от посещений и брони до игр и штампов. Лишнее выключается одним тумблером.

«Быстрое меню» — сетка плиток в карте гостя (Telegram, VK, браузер): «Мои посещения», «Подарки», «Забронировать» и другие. Каждую плитку можно показать или скрыть под ваш профиль заведения — гость видит только то, что вам нужно.

Где настроить

Откройте настройки карты гостя и перейдите на вкладку «Быстрое меню».

[Открыть настройки]

Тумблеры разбиты на два блока.

Блок 1 — основные кнопки

Плитки, часть из которых зависит от подписки: «Мои посещения», «Подарки», «Сертификаты», «Передать бонусы», «Забронировать», «Профиль», «Посмотреть меню», «Заказать доставку».

  • Выключенный тумблер прячет плитку из карты гостя.
  • Кнопки, привязанные к функции плана (бронь, онлайн-меню, сертификаты), автоматически скрываются, если функция недоступна в вашем тарифе — рядом появляется пометка «Недоступно в плане».
  • Отдельный переключатель «Скрыть меню и доставку в карте гостя» прячет сразу обе плитки — «Посмотреть меню» и «Заказать доставку» — поверх остальных настроек.

Свой адрес кнопки

У каждой включённой плитки под тумблером есть поле адреса. Пустое — кнопка ведёт

на встроенный экран WellCa, как обычно. Заполненное — гость с этой плитки уходит

на ваш адрес.

Так «Забронировать» переводят на внешний виджет брони, а «Посмотреть меню» — на

меню на своём сайте. Адрес пишется целиком, с https:// (внутренний путь кабинета

тоже подойдёт — он начинается с /). Другие варианты кабинет не сохранит.

Внутри Telegram внешний адрес открывается поверх карты, поэтому гость возвращается

к бонусам одной кнопкой «Назад» и не теряет карту.

Учтите: за чужой страницей мы не следим. Бронь, оформленная во внешнем виджете, в

WellCa не попадёт — её не будет ни в списке броней, ни в аналитике, ни в напоминаниях

гостю.

Блок 2 — игры и геймификация

Игры в этом блоке — отдельная строка, помеченная «По запросу». Игры (например, «Мой остров» или «КУБ Тактикс») разрабатываются индивидуально под ваше заведение, поэтому включаются не тумблером, а по запросу в поддержку WellCa. После подключения плитка «Игры» появляется у гостей автоматически.

Ниже — тумблеры геймификации, каждый по умолчанию выключен (opt-in):

  • Испытания — челленджи и задания.
  • Достижения — бейджи за активность.
  • Штампы — штамп-карты.
  • Мои билеты — билеты на события (доступно при включённом модуле событий).

Включите тумблер, чтобы плитка появилась в карте гостя. Плитка показывается только когда для неё есть содержимое (создан челлендж, заведена штамп-карта, есть событие) — пустых плиток не будет. Если тумблер выключен, плитка скрыта, даже если контент есть.

По умолчанию геймификация выключена, так что у нового заведения карта гостя остаётся чистой, пока вы сами не включите нужное.

Дальше

Читайте также

Терминалы: касса, ресепшн, кухня — в браузере или программой на ПК

Все рабочие места заведения одним списком: тип, где работает терминал и на связи ли компьютер. Установка программы на ПК — из карточки терминала.

Интеграции: одно место для всех подключений

Telegram, MAX, почта, ВКонтакте, Instagram и агент кассы подключаются в «Настройки → Интеграции». Раньше за токенами ходили в три разных раздела.

Настройки кассы: где что лежит

Кассовые терминалы — про рабочие места и оборудование. Настройки кассы — четыре вкладки правил: оплаты, бонусы, операции, чеки и ККТ. Подключение самой кассы — в «Интеграциях».

Обзор кассы: открытые смены, выручка и точки

Первый экран раздела «Касса»: сколько касс открыто прямо сейчас, сколько на них выручки и куда нажать дальше.

Организация, оплата и доступы

Данные заведения, приём оплаты, доступы сотрудников и тариф — всё в настройках.

Не нашли ответ?

Напишите нам — отвечаем в рабочее время.

Написать в Telegram