База знаний
Чем помочь?

Всё про настройку и работу в WellCa: брони, гости, лояльность, меню и AI-ассистент.

Настройки и оплатаНовое

Часовой пояс заведения

Заведение не в Москве? Выберите свой часовой пояс — «сегодня», смены, брони и время в кабинете будут считаться по местному времени.

По умолчанию WellCa считает время по Москве. Если заведение в другом регионе, укажите его часовой пояс — тогда всё, что зависит от местного дня и часа, будет считаться по вашему времени.

Как выбрать пояс

  1. Откройте Настройки → Организация.
  2. Нажмите Редактировать у нужного заведения.
  3. В поле Часовой пояс выберите свой город (в списке все 12 поясов России).
  4. Сохраните.

Что считается по поясу заведения

  • «Сегодня» в отчётах, журналах и на главной: ночной чек после полуночи не уезжает во вчерашний день.
  • Время и даты в экранах кабинета — по местному времени заведения, даже если вы открыли кабинет из другого города.
  • Время броней, окна показа меню и доставки.

Как показываются даты

Везде — число, месяц, год: 12.10.2026. Коротко, когда год понятен, — 12.10.

Если у вас несколько заведений

Пояс задаётся каждому заведению отдельно: при переключении заведения в шапке время пересчитывается по его поясу.

Дальше

Остальные настройки заведения: организация, оплата и доступы.

Читайте также

Терминалы: касса, ресепшн, кухня — в браузере или программой на ПК

Все рабочие места заведения одним списком: тип, где работает терминал и на связи ли компьютер. Установка программы на ПК — из карточки терминала.

Интеграции: одно место для всех подключений

Telegram, MAX, почта, ВКонтакте, Instagram и агент кассы подключаются в «Настройки → Интеграции». Раньше за токенами ходили в три разных раздела.

Настройки кассы: где что лежит

Кассовые терминалы — про рабочие места и оборудование. Настройки кассы — четыре вкладки правил: оплаты, бонусы, операции, чеки и ККТ. Подключение самой кассы — в «Интеграциях».

Обзор кассы: открытые смены, выручка и точки

Первый экран раздела «Касса»: сколько касс открыто прямо сейчас, сколько на них выручки и куда нажать дальше.

Организация, оплата и доступы

Данные заведения, приём оплаты, доступы сотрудников и тариф — всё в настройках.

Не нашли ответ?

Напишите нам — отвечаем в рабочее время.

Написать в Telegram