Закрытие смены: инкассация и сверка сумм по способам оплаты
Заведение само решает, что кассир делает при закрытии смены, и можно ли давать ручные скидки: обязательная инкассация, ввод сумм по эквайрингу, СБП или наличным, скидка только с ПИНом менеджера.
При закрытии смены касса WellCa спрашивает у кассира только то, что включено в настройках заведения. По умолчанию — пересчёт наличных, который можно пропустить кнопкой «Закрыть без пересчёта». Дальше правила добавляются двумя настройками.
Сумма по способу оплаты
Откройте Настройки кассы → Способы оплаты и у нужного способа поставьте галочку «Спрашивать сумму при закрытии смены».
- Эквайринг, СБП и другой безнал — в окне закрытия появится поле «сумма по терминалу». Кассир вводит сумму из сверки итогов терминала или выписки, касса рядом показывает, сколько прошло этим способом за смену, и сразу пишет «Сходится», «Недостача» или «Излишек». Возвраты по безналу из ожидаемой суммы уже вычтены.
- Наличные — пересчёт ящика становится обязательным: кнопка «Закрыть без пересчёта» пропадает.
Смену не закрыть, пока не введены все отмеченные суммы. Введённые суммы и расхождения сохраняются в смене — их видно в отчёте закрытой смены в блоке «Сверка при закрытии».
Обязательная инкассация
Откройте Настройки кассы → Операции и контроль → Деньги в кассе и включите «Обязательная инкассация при закрытии смены».
Тогда в окне закрытия появится шаг «Инкассация — сколько забираете из кассы». Сумма подставляется равной пересчитанным наличным, кассир может уменьшить её, если оставляет размен на следующую смену. Больше, чем лежит в кассе, забрать нельзя. Если инкассацию уже провели в течение смены кнопкой «Инкассация» или наличных нет — шаг не появляется.
Инкассация, проведённая при закрытии, попадает в отчёт смены так же, как обычная: строкой «Инкассации», а в кассе на следующую смену остаётся только остаток.
Ручные скидки
Там же, в Настройки кассы → Операции и контроль → Деньги в кассе, выбирается, как кассир даёт ручную скидку на заказ кнопкой «Скидка»:
- Разрешены — как раньше: скидку даёт любой сотрудник с правом «Скидка на заказ».
- Только с ПИНом менеджера — после ввода скидки касса просит ПИН менеджера. Кто может подтверждать, задаётся на вкладке «Контроль операций» в блоке «Когда спрашивать и когда звать менеджера». Подтверждение действует на одну скидку одного заказа, а в уведомлении о скидке видно, кто её подтвердил.
- Выключены — кнопки «Скидка» на кассе нет. Скидки и бонусы программы лояльности, купоны и акции работают как обычно. Если скидка на заказе уже стоит, её можно снять.
На кассе без интернета
Обе настройки доезжают до кассы вместе со справочниками и работают и без связи с облаком. Если касса долго была офлайн, новые правила начнут действовать после того, как она получит свежие справочники.
Связанные темы: настройки кассы — способы оплаты и правила кассовой работы; кассовые смены — контроль денег и расхождений по сменам.
Читайте также
Терминалы: касса, ресепшн, кухня — в браузере или программой на ПК
Все рабочие места заведения одним списком: тип, где работает терминал и на связи ли компьютер. Установка программы на ПК — из карточки терминала.
Интеграции: одно место для всех подключений
Telegram, MAX, почта, ВКонтакте, Instagram и агент кассы подключаются в «Настройки → Интеграции». Раньше за токенами ходили в три разных раздела.
Настройки кассы: где что лежит
Кассовые терминалы — про рабочие места и оборудование. Настройки кассы — четыре вкладки правил: оплаты, бонусы, операции, чеки и ККТ. Подключение самой кассы — в «Интеграциях».
Обзор кассы: открытые смены, выручка и точки
Первый экран раздела «Касса»: сколько касс открыто прямо сейчас, сколько на них выручки и куда нажать дальше.
Экран цеха: кухня, бар и кальянная на отдельном экране
Один тип терминала для любого цеха: отметьте, за какими цехами следит экран, и поставьте его на ПК кухни программой, которая сама находит кассу в сети.