База знаний
Чем помочь?

Всё про настройку и работу в WellCa: брони, гости, лояльность, меню и AI-ассистент.

Настройки и оплата

Приём оплаты через Точка Банк

Как подключить интернет-эквайринг Точки: достаточно одного JWT-токена — код клиента, торговую точку и вебхук система настроит сама.

Если счёт вашего заведения открыт в Точке, онлайн-оплату доставки, билетов и сертификатов можно принимать напрямую через интернет-эквайринг банка — без сторонних платёжных сервисов. Гость оплачивает заказ картой или по СБП на защищённой странице банка, деньги приходят на ваш расчётный счёт.

Настройки оплаты: провайдер «Точка Банк», ключи и webhook-ссылка
Настройки оплаты: провайдер «Точка Банк», ключи и webhook-ссылка

Что понадобится

  • расчётный счёт в Точке;
  • подключённый интернет-эквайринг: в интернет-банке откройте «Сервисы» → «Интернет-эквайринг» и подайте заявку (банк отвечает в чате, активация занимает до 2 рабочих дней);
  • JWT-токен из раздела «Интеграции и API» интернет-банка.

Как подключить

  1. Откройте «Настройки» → «Оплата» и выберите провайдера «Точка Банк».
  2. Вставьте JWT-токен и нажмите «Сохранить» — на этом всё: код клиента (customerCode), торговую точку (merchantId) и вебхук об оплатах система определит и настроит автоматически по токену.
  3. Поля customerCode и merchantId заполняйте вручную только если у вас несколько юрлиц или торговых точек в Точке. Важно: customerCode — это 9-значный код клиента (его подскажет поддержка банка), а не длинный client_id интеграции.

Как это работает

  • гость получает ссылку на оплату и платит картой или через СБП;
  • банк мгновенно уведомляет сервис об оплате — заказ автоматически подтверждается: доставка уходит на кухню, билет или сертификат активируется;
  • возвраты выполняются из личного кабинета Точки;
  • фискальный чек формируется в iiko — отдельная онлайн-касса на стороне банка не нужна.
Если вебхук в Точке уже настроен на другой адрес (например, вашей собственной системой), сервис его не перезапишет — в этом случае добавьте событие acquiringInternetPayment с Webhook URL заведения из блока на странице настроек через поддержку Точки.

Дальше

Обзор всех провайдеров и остальных настроек — в статье Организация, оплата и доступы. Как гость оформляет доставку — в статье Настройки доставки.

Читайте также

Терминалы: касса, ресепшн, кухня — в браузере или программой на ПК

Все рабочие места заведения одним списком: тип, где работает терминал и на связи ли компьютер. Установка программы на ПК — из карточки терминала.

Интеграции: одно место для всех подключений

Telegram, MAX, почта, ВКонтакте, Instagram и агент кассы подключаются в «Настройки → Интеграции». Раньше за токенами ходили в три разных раздела.

Настройки кассы: где что лежит

Кассовые терминалы — про рабочие места и оборудование. Настройки кассы — четыре вкладки правил: оплаты, бонусы, операции, чеки и ККТ. Подключение самой кассы — в «Интеграциях».

Обзор кассы: открытые смены, выручка и точки

Первый экран раздела «Касса»: сколько касс открыто прямо сейчас, сколько на них выручки и куда нажать дальше.

Организация, оплата и доступы

Данные заведения, приём оплаты, доступы сотрудников и тариф — всё в настройках.

Не нашли ответ?

Напишите нам — отвечаем в рабочее время.

Написать в Telegram