Хаб: первый экран каждый собирает под себя

Хаб — это то, что вы видите сразу после входа. Он отвечает на один вопрос: что требует вас прямо сейчас.

Хаб у всех разный — и это не настройка заведения

Раскладка хранится по человеку, а не по организации. В одном заведении управляющему нужна выручка и занятость зала, шефу — стоп-лист и аутсайдеры меню, официанту — своя смена и чек-листы. Спорить, «что вынести на главную», не нужно: каждый собирает своё.

Нажмите «Настроить» над карточками — появятся:

• Библиотека виджетов — что можно добавить. Список зависит от ваших прав и от модулей вашего тарифа: карточка раздела, который вам закрыт или не подключён, туда не попадает.
• Перетаскивание — карточку можно взять за уголок и переставить, в том числе с телефона.
• Размер — ширина 1–4 колонки, высота 1–3 ряда. Иконка ползунков на самой карточке. Высота меняет не только размер, но и содержимое: высокая карточка показывает график с осями и больше строк, низкая — только цифру и мини-график.
• «Закрепить справа» — карточка остаётся на экране, пока остальное прокручивается. Удобно для ленты «Требует решения».

Разворот карточки (иконка со стрелками) — временный: посмотреть подробнее, не перестраивая экран.

Готовый набор для вашей должности

Для каждой должности есть готовый набор карточек: управляющему — выручка с планом, контроль кассы, динамика продаж, фудкост и «Зал сейчас»; администратору зала — зал, брони и смена; бармену, кальянщику и официанту — «Мои продажи», своя смена и чек-листы; кухне — стоп-лист, меню и фудкост по блюдам. Должность определяется по карточке сотрудника, набор сокращается до карточек, на которые у вас есть права.

Набор не ставится сам. Если вы ещё не настраивали хаб, над карточками появится предложение — нажмите «Обновить экран», чтобы поставить набор, или «Не сейчас», чтобы оставить как есть. Если хаб уже собран под себя, набор можно поставить в режиме «Настроить» — кнопкой «Набор для должности»; текущие карточки при этом заменятся.

Что можно поставить

| Карточка | О чём | Модуль |

|---|---|---|

| Требует решения | Поводы вмешаться прямо сейчас: неотвеченный отзыв, бронь без подтверждения, позиции в стоп-листе | по подключённым |

| Моя смена | Ваш собственный график: смена сегодня и что дальше | Персонал |

| Смена | Смена заведения: кто вышел, кто опаздывает, кого ещё ждём | Персонал |

| Чек-листы | Переключается: «Мои» — что на вас, «Всё заведение» — сколько закрыто за сегодня и что горит | Персонал |

| Команда | Неделя: сколько людей в графике, сколько смен, затраты на труд | Персонал |

| Нарушения, Мои задачи | Разбор нарушений, что на вас из задач | Персонал |

| Разбор событий | Сколько событий ждёт решения, на вас, без ответственного, просрочено; самые старые — ссылками в разбор | Персонал |

| Мой заработок | Сколько к получению, из чего сложилось, место в рейтинге и что тянет вниз | Персонал |

| График на неделю | Дни, на которые график не составлен, кто выпал из графика, переработки | Персонал |

| Обучение | Что вам назначено и сколько осталось; руководителю — у кого просрочено | Персонал |

| Задачи с собраний | Что решили на последних собраниях и не сделали, и что из этого на вас | Персонал |

| Контроль кассы | Удаления, скидки под чужим PIN, отмены после пречека за период — по видам или по сотрудникам | Персонал |

| Зал сейчас | Сколько столов занято прямо сейчас, по залам, и брони на ближайшие два часа | Бронирования |

| Мои продажи | Ваша выручка, чеки и ваш процент за смену или период | Продажи |

| Фудкост и маржа | Себестоимость проданного к выручке и маржа — по категориям или блюдам | Меню |

| Выручка, Средний чек, Динамика продаж | Деньги за день или период | Продажи |

| Занятость зала | Загрузка зала по часам за выбранный период | Бронирования |

| Брони, Зал | Что происходит в зале и по броням | Бронирования, Аналитика |

| Доставка | Заказы доставки и что застряло | Доставка |

| Гости, Отзывы | Новые гости, рейтинг, отзывы без ответа | CRM, Отзывы |

| Меню (топ и аутсайдеры) | Хиты и аутсайдеры продаж по категории | Меню |

| Стоп-лист, Закупки | Закрытые блюда, заявки и приёмки | Бэк-офис |

| Спросить AI | Вопрос про заведение прямо с первого экрана | AI-ассистент |

Нет нужной карточки — опишите её словами в поле «Опишите словами» («бизнес-ланчи по дням недели за месяц»). WellCa соберёт виджет, покажет первые строки — и только потом предложит поставить на хаб. У собранного так виджета период и сравнение тоже настраиваются прямо на карточке, без пересборки, а показать его можно линией, столбиками, кольцом или таблицей с сортировкой по клику и строкой «Итого».

Настройка карточки: период, сравнение и вид

У карточек с цифрами за период значок с ползунками открывает два общих выбора:

• Период — Сегодня, Вчера, 7, 14 или 30 дней, Эта неделя, Этот месяц, Прошлый месяц, либо Свои даты (укажите начало и конец).
• Сравнить — с прошлым таким же периодом, с тем же отрезком неделю назад, год назад, либо не сравнивать совсем. «Сегодня» сравнивается со вчера к этому же часу — поэтому процент рядом с цифрой честный и утром, а не «обманывает» до конца дня.

«Динамика продаж» (бывшая «Выручка по дням») показывает выручку, количество чеков или средний чек — на выбор. Вид — график, столбики или таблица. Один день показывается по часам, период до двух месяцев — по дням, длиннее — по неделям. Если включено сравнение, прошлый период рисуется пунктиром рядом с текущим.

«Ещё такая же» в настройке карточки ставит рядом копию с теми же настройками, чтобы перенастроить её иначе: например, «Выручка по категории» отдельно для бара и отдельно для кальянной, или «Выручка» сразу за сегодня и за месяц — двумя соседними карточками.

Период и сравнение есть и у других карточек:

• «Занятость зала» считает за выбранный период как средний день по часам, показатель — чеки или выручка.
• «Топ и аутсайдеры меню» — срез по категории, доля позиции в выручке и изменение к прошлому периоду; в широкой карточке выводится таблицей, а в высокой — больше строк.

• «Нарушения» — срез «по должностям», рост выделяется предупреждающим цветом.
• «Гости», «Отзывы», «Средний чек», «Доставка» — период и сравнение со строкой «было …».

Порог тревоги

Две карточки умеют подсвечивать красным, когда пора вмешаться:

• «Выручка» — поле «План на день, ₽». Карточка показывает, сколько процентов плана сделано, и засечку — где заведение обычно бывает к этому часу в такой же день недели. Отстаёте от неё — цифра и полоска красные с подписью «ниже плана». Если поле пустое, а в разделе финансов задан план месяца, берётся он, поделённый на дни месяца.
• «Контроль кассы» — поле «Тревога, если операций больше». Опасных операций за период больше заданного числа — карточка красная.

Число сохраняется, когда вы выходите из поля или нажимаете Enter. Очистите поле — порога больше нет.

Новые карточки

• «Разбор событий» — очередь раздела «События» сводкой: сколько ждёт решения, сколько на вас, сколько без ответственного и просрочено, по типам (касса, нарушения, жалобы гостей, поломки). Самые старые события — ссылками прямо в карточку разбора. Можно поставить порог «Тревога, если без ответственного больше».
• «Мой заработок» — те же цифры, что на странице «Моя зарплата»: сколько к получению с учётом баланса и из чего это сложилось. Ниже — ваше место в рейтинге своей должности и две метрики, которые тянут вниз.
• «График на неделю» — ближайшие 7 дней, эта или следующая неделя: дни, на которые график ещё не составлен, сколько людей по дням, кто обычно работает, но остался без смен, у кого больше 48 часов за неделю, открытые смены и обмены на решении.
• «Обучение» — что вам назначено и сколько дней осталось до срока. Руководителю обучения — ещё и у кого из команды просрочено.
• «Задачи с собраний» — поручения последних собраний, которые ещё не сделаны: по каждому собранию, сколько из них ничьих, и что на вас. Собрание открывается по клику.
• «Контроль кассы» собирает опасные операции на кассе в одну карточку: удаления без списания и со списанием, скидки под чужим PIN, карту и скидку после пречека, отмены пречека, смену типа оплаты. Срез — «Что делали» или «Кто». Сумма удалённого считается по удалённым позициям, а не по всему счёту. Рост выделяется предупреждающим цветом. Разбирать сами операции — в разделе «Опасные операции», карточка ведёт туда.
• «Зал сейчас» — сколько столов занято из скольких, по каждому залу, сколько гостей сидит и на какую сумму открыты счета, и кто придёт по броням в ближайшие два часа. Считается тем же расчётом, что и «Зал в моменте».
• «Мои продажи» — для тех, кто продаёт сам: бармена, кальянщика, официанта. Выручка, чеки и средний чек за период, и ваш процент. Процент касса начисляет при закрытии кассовой смены, к нам он доезжает в течение получаса — поэтому за сегодня карточка честно пишет «пока не начислен». Видно только ваши цифры; кто работает в двух заведениях, видит общий процент — касса начисляет его человеку, а не заведению.
• «Фудкост и маржа» — сколько процентов выручки уходит на продукты и сколько остаётся. Себестоимость берётся из тех-карт кассы. Тех-карты есть не у всех блюд, поэтому фудкост считается только по блюдам с тех-картой, а карточка пишет, какая доля выручки в расчёт вошла. Изменение к прошлому периоду — в процентных пунктах; рост выделяется предупреждающим цветом.

Почему части карточек у вас нет

Хаб показывает ровно то, что у заведения подключено. Если модуля нет в тарифе — например, вы работаете без модуля «Персонал» или без бэк-офиса, — его карточки не предлагаются в библиотеке и не считаются, как и раздел в меню. Подключить модуль можно в Настройки → Тариф и модули; карточки появятся в библиотеке сразу после этого.

Второй фильтр — ваши права: карточка раздела, закрытого лично вам, тоже не предлагается.

Если вы работаете в смене, а не управляете

Ваш хаб откроется сам и покажет то, что нужно на смене: «Моя смена» (когда сегодня выходить, что дальше в графике) и «Чек-листы» — что на вас и что нужно проверить за другими. Цифры заведения при этом не появятся: карточка, на которую у вас нет права, не предлагается и не считается.

Раньше у раздела «Персонал» была своя панель с теми же смыслами — вторым первым экраном, где ничего нельзя было переставить. Её больше нет: старый адрес просто открывает хаб.

Заведений несколько

Хаб считает по одному заведению — тому, что выбрано в шапке. Сводного хаба по всем пока нет: показывать цифры одного заведения под видом сводки было бы обманом.

Что происходит прямо сейчас, показывает колокольчик уведомлений в шапке — он одинаковый на всех экранах кабинета.

---

<!-- guided-onboarding-core-v1 -->

Помощь AI на этом экране

AI-директор может объяснить назначение раздела и предложить переход. Если на странице нет точного визуального якоря, он сначала открывает раздел без обещания подсветки. Значимые изменения показываются до сохранения, а финансовые и необратимые действия остаются за человеком.

Подробнее: AI-ассистент на каждой странице.

Во «Входящих» у части карточек есть «✨ AI предлагает» — готовый следующий шаг одной кнопкой: «AI предлагает» во входящих.