База знаний
Чем помочь?

Всё про настройку и работу в WellCa: брони, гости, лояльность, меню и AI-ассистент.

Бронирования и столы

Виджет брони на сайт

Встройте бронь на ваш сайт кнопкой или блоком в цветах заведения — бронь попадёт на карту залов.

Виджет брони можно встроить на ваш сайт — кнопкой или блоком, в цветах заведения. Гость бронирует прямо у вас, а бронь попадает на карту залов и в кассу.

Два формата

  • кнопка «Забронировать» — открывает окно брони поверх сайта;
  • встроенный блок (iframe) — форма прямо на странице.

Как подключить

В разделе «Бронирования» возьмите код виджета и вставьте его на сайт. Цвет акцента настраивается параметром, чтобы виджет совпал с вашим брендом.

Заявка с виджета попадает в бронь с источником «Сайт / виджет» — его видно в карточке брони: приём броней.

А если гость приходит за праздником

День рождения и корпоратив собираются не виджетом брони, а отдельной страницей заявки с вашими пакетами: Праздники: заявки с сайта, пакеты и повод в брони.

А если гостю нужно не столик

Под «перезвоните мне», вопрос или отклик на вакансию заводится отдельная форма заявки — Формы заявок: ссылка, QR и код для сайта.

Читайте также

Приём броней и карта залов

Настройте карту залов, принимайте брони из всех каналов и синхронизируйте их с iiko.

Услуги и пакеты: бронь, которая собирается сама

Опишите услугу один раз — что в неё входит, сколько стоит и кто подтверждает, — и бот будет бронировать её целиком, вместе со всеми местами.

Живой ресторан: смена в движении

Вкладка раздела «Зал», где смена идёт движением: гости садятся, заказ едет на кухню или в бар, официант несёт готовое, стол просит счёт. Можно отмотать на любое время.

Праздники: заявки с сайта, пакеты и повод в брони

Гость оставляет заявку на день рождения или корпоратив на вашей странице, менеджер видит её в кабинете и одним действием превращает в бронь с пакетом.

Формы заявок: ссылка, QR и код для сайта

Заведите форму под любой повод — праздник, обратный звонок, вопрос, вакансия — и поставьте её ссылку на сайт, в соцсети или на стол. Ответы приходят в раздел «Заявки» и в рабочий чат.

Не нашли ответ?

Напишите нам — отвечаем в рабочее время.

Написать в Telegram