База знаний
Чем помочь?

Всё про настройку и работу в WellCa: брони, гости, лояльность, меню и AI-ассистент.

Настройки и оплата

Радио: эфир и музыка в зале

Первичная настройка Taste DNA, запуск эфира и обучение музыки по оценкам команды.

«Радио» — рабочий эфир для зала. На первом экране остаются только текущая программа, плеер, быстрая оценка и ближайшие треки. Форматы заведения, время суток, жанры, BPM и Taste DNA открываются отдельно в «Настройках эфира».

Раздел находится в меню Зал → Атмосфера → Радио и доступен на тарифах Полный и Enterprise (и у заведений, подключённых ранее на Pro+). Сравнение тарифов — в статье Тарифы и смена тарифа.

Быстрый старт: сначала задайте вкус заведения

Не начинайте с тонкой настройки алгоритма. Для первого запуска достаточно дать

радио несколько понятных ориентиров, включить эфир и честно отсеивать то, что не

подходит залу.

  1. Откройте Настройки эфира → Вкус заведения (Taste DNA).
  2. Добавьте несколько референсов, которые действительно подходят заведению:

любимые треки или сеты. Лучше небольшой точный набор, чем большая случайная

коллекция.

  1. Для каждого референса отметьте время, когда он уместен: **утро, день или

вечер**. Один и тот же стиль может работать вечером и мешать утром.

  1. Проверьте формат заведения и границы частей суток. На старте остальные

параметры можно оставить автоматическими.

  1. Вернитесь в Эфир и нажмите воспроизведение. Первые неоценённые треки,

близкие к Taste DNA, система поставит в очередь раньше остальных.

Первые смены: отсекайте, а не настраивайте всё вручную

  • Подходит / метка времени суток / 2–3 звезды — закрепляет удачное

направление для этого времени.

  • Не подходит — убирает трек из эфира и снижает вес именно этой темы в

текущей части суток.

  • Следующий трек в первые 30 секунд — сигнал «сейчас не подходит»; трек

отправится отдыхать на несколько дней.

  • Если трек дослушали, радио запоминает его как удачный даже без ручной оценки.

Первые несколько смен — это калибровка. Не пытайтесь сразу собрать идеальный

плейлист: запустите эфир, отмечайте явные попадания и промахи, а система сама

соберёт профиль «стиль × время суток» и начнёт расширять его близкими

направлениями. Позже откройте Карту вкуса и подправьте только те зоны, где

радио стабильно ошибается.

Практический ориентир: после нескольких десятков оценённых или дослушанных
треков подборка становится заметно увереннее. До этого новизны намеренно
больше — радио собирает материал, чтобы понять вкус заведения.

Как запустить эфир

  1. Откройте «Радио». В верхней строке проверьте активный формат и время суток.
  2. Нажмите кнопку воспроизведения. Этот компьютер станет устройством, которое играет в зале.
  3. Плеер автоматически подберёт очередь, сведёт треки и продолжит эфир без ручного переключения.
  4. Отмечайте «Подходит» или «Не подходит». Оценка сразу влияет на следующие треки этого заведения.

Управление с телефона или другого компьютера

Откройте тот же раздел под аккаунтом заведения. Если эфир уже играет на рабочем компьютере, второе устройство автоматически покажет режим «Пульт». С него можно:

  • поставить эфир на паузу и продолжить;
  • включить следующий трек или выбрать трек из очереди;
  • изменить громкость и выключить звук;
  • поставить реакцию текущему треку.

Звук остаётся на рабочем компьютере и не запускается параллельно на телефоне. Кнопка «Играть здесь» переносит точку воспроизведения на текущее устройство.

Настройки эфира

Кнопка «Настройки эфира» открывает второй уровень:

  • формат заведения и программу «утро / день / вечер»;
  • режим подбора: автоматический эфир, настроение, жанр или вкус заведения;
  • приоритетные и исключённые жанры, BPM-коридор и настроение по времени суток;
  • фоновую догенерацию новых треков.

Настройки сохраняются автоматически. В обычной смене их открывать не нужно — достаточно запустить эфир и оценивать музыку.

Библиотека и Taste DNA

  • «Библиотека» — общий каталог готовых треков.
  • «Генерации» — музыка, созданная специально для вашего заведения.
  • «Плейлисты» — ручные подборки и расписание.
  • «Вкус заведения» — референсные треки и сеты, по которым система понимает нужный стиль.

Дальше

Как эфир учится вашим оценкам

Эфир различает музыку по стилю (34 направления: от неоклассики и джазхопа до

афро-хауса и тек-хауса) и отдельно — по времени суток. Один и тот же стиль

может быть отличным днём и лишним утром, и система считает это разными

величинами.

Что означают ваши действия у трека:

  • метка «Утро» / «День» / «Вечер» — «этот трек звучит в такое время».

Она поднимает не только сам трек, но и всё его направление в этом времени

суток;

  • звёзды 1–3 — насколько трек хорош. Метка со звёздами весит сильнее

метки без них;

  • «Нет» — трек в эфир не попадёт, и его направление в текущем времени

суток опускается;

  • снятие метки или звёзд ничего не портит: система просто забывает

прежнюю оценку, а не считает её претензией.

Накопленную картину видно на «Карте вкуса»: строка — направление, столбец —

время суток, цвет — насколько заведению это подходит. Карта считается из

оценок и поведения эфира: пропуск в первые полминуты тянет вниз, дослушивание

и оценка — вверх.

Откуда система знает, что за трек играет

Кроме названия и жанра, у каждого трека есть описание генерации — то, что

мы просили у нейросети: стиль, темп, инструменты, настроение и время суток.

Эфир читает именно его, поэтому «balearic downtempo, 100–110 BPM, для утра»

попадёт в утро, даже если в поле жанра пусто.

Треки, которым фоном в зале не место (трэп, биг-рум, жёсткое техно), эфир

узнаёт по описанию и опускает вниз подборки.

Почему в эфире появляется незнакомое

Часть подборки всегда отдана новому: трекам, которых вы ещё не слышали, и

направлениям, которые в это время суток ещё не пробовали. Доля новизны больше,

пока оценок мало, и уменьшается по мере того, как вкус заведения проясняется,

но не исчезает совсем — иначе эфир навсегда замкнулся бы на уже одобренном.

Когда начинается утро

Части суток у заведения свои. По умолчанию **утро с 03:00, день с 11:00,

вечер с 17:00** — вечер при этом тянется за полночь и заканчивается в три.

Границы меняются в блоке «Вкус эфира» → «Части суток начинаются в»: три

поля с часом начала. Настройка действует и на подбор музыки, и на метки,

которые вы ставите трекам, и на «Карту вкуса».

Календарное «утро с шести» залу с ночной программой не подходит: в два часа

ночи там ещё вечер, а не следующее утро.

Кнопка «следующий трек» и автосведение — это разное

  • Автоматическая смена в конце трека идёт диджейским сведением: длинный

микс в долю, с выравниванием темпа и передачей баса.

  • Нажатие «дальше» (в том числе с телефона) переключает музыку сразу —

коротким переходом в полторы секунды, на родной скорости. Подпись трека

меняется в тот же момент, а не по завершении сведения.

Радио на компьютере ресепшна

В приложении «Ресепшн» появился раздел «Радио» — это полноценный эфир, а не

пульт: звук выходит из этого компьютера. Пульт в веб-админке и на телефоне

управляет им как раньше.

Замок «устройство для эфира»

Нажмите «Закрепить» на том компьютере, который стоит у колонок. После этого:

  • вкладка админки, открытая на кухне, не отберёт звук нажатием «играть

здесь» — она получит отказ с именем закреплённого устройства;

  • эфир возвращается к этому компьютеру сам после перезагрузки, перезапуска

приложения и потери сети — управлять им с телефона можно всегда;

  • если закреплённый компьютер сломался и не выходит на связь, играть временно

сможет любое другое устройство: тишина в зале хуже порядка.

Имя источника

Поле «Имя источника» — то, что видно в пульте. Напишите так, как говорите

вслух: «ПК бара», «Ноут на ресепшне». При двух компьютерах в зале без имени

понять, из какого идёт звук, невозможно.

Офлайн-фонотека

Кнопка «Скачать недостающее» кладёт музыку на сам компьютер. Дальше:

  • интернет пропал — эфир продолжается, играют скачанные треки;
  • список готовит сервер по вкусу заведения, отдельно на утро, день и вечер —

так же, как в веб-плеере;

  • когда места не хватает, первым удаляется то, чего больше нет в списке эфира,

и только потом самое давно игравшее;

  • скачивать лучше заранее, при живом интернете: без сети качать неоткуда.

История эфира не теряется

Пока сети нет, всё сыгранное копится на устройстве. Как только связь вернётся,

события уезжают на сервер со своим временем — вечерний трек останется

вечерним, а не попадёт в тот слот, когда доехала отправка. Повторная отправка

той же пачки не засчитывается дважды.

Строка «История эфира» внизу раздела показывает, сколько событий ждёт отправки

и с какого момента они копятся.

Обновили страницу — эфир продолжается

Порядок очереди подбирается заново каждый раз, когда плеер открывается, и он

намеренно неповторяющийся. Из-за этого обновление вкладки раньше начинало

совсем другой плейлист с начала.

Теперь порядок и место в нём запоминаются:

  • обновили страницу в пределах 15 минут — доигрывается тот же трек с той же

секунды, дальше очередь идёт как шла;

  • вернулись позже — эфир продолжается со следующего трека той же

очереди: возвращаться в середину давно отзвучавшего смысла нет;

  • прошли сутки или сменилось заведение — очередь собирается заново;
  • треки, которых больше нет в библиотеке, из очереди выпадают, новые

добавляются в хвост.

Память эфира своя у каждого заведения и, на компьютере ресепшна, у каждой части

суток — утренняя очередь не тянется в вечер.

Как эфир выбирает, что играть

Режим «Эфир» больше не крутит «сотню лучших по кругу». Он работает как

музыкальная редакция радиостанции: у каждого трека есть категория и свой

минимальный интервал повтора.

| Категория | Что это | Повтор не раньше |

|---|---|---|

| Ядро | треки, которые вы отметили для этого времени суток или оценили на 2–3 звезды | 7 часов |

| Проверенное | звучало раньше и не пропускалось | 10–19 часов — растёт по мере того, как зал слышит библиотеку |

| Новое | ещё не звучало в зале | ставится дозированно, около одного из восьми |

| Отдых | пропущено в первые полминуты | 72 часа |

Интервалы нарочно не делятся на сутки — иначе трек выпадал бы на тот же час

каждый день. Отдельно опускается то, что вчера играло в этот же час.

Новое — только по соседству

Разведка идёт не «куда угодно», а на шаг от того, что вы уже одобрили в это

время суток: afro house тянет за собой latin и organic house, downtempo —

balearic и lounge. Джаз после вечернего хауса включиться не может, пока вы сами

не отметите джаз вечером. Новое никогда не ставится два раза подряд и не сразу

после пропуска: сначала пара проверенных, потом снова разведка.

Стык между треками

Следующий трек выбирается с учётом стыка: близкий темп (разрыв больше 4%

пропускают в три раза чаще), соседняя тема, ровная энергия. Одна тема не

тянется больше трёх треков подряд.

Что видно в шапке плеера

Строка «в ротации · ядро N · проверено N · новое N» — состав пула на текущее

время суток. Пометка «полка тонкая» означает, что подходящих треков на это

время мало и интервалы пришлось ослабить: эфир сам заказывает догенерацию

именно в те темы, которых не хватает, с окраской соседнего стиля.

Что делать вам

  • Отмечайте время суток у треков, которые попали точно: метка сильнее

любой статистики и делает трек «ядром».

  • Нажимайте «Нет» на неподходящем — такой трек уходит из эфира совсем, а

его тема в это время суток теряет вес.

  • Ранний пропуск (в первые полминуты) система понимает как «не сейчас»: трек

отдыхает трое суток. Пропуск после половины трека негативом не считается.

Библиотека растёт каждый день

Эфир не должен звучать одинаково день за днём, поэтому новые треки заказываются

не только когда «полка тонкая», а по ежедневной норме — около двух десятков в

сутки, тремя партиями перед утром, днём и вечером. Каждая партия закрывает

темы, которых не хватает именно в это время суток, и добавляет один трек

соседнего стиля — так вкус расширяется шаг за шагом, а не прыжком.

Свежесгенерированное попадает в разведку первым: пока в каталоге есть новое за

последние три дня, старое неслышанное ждёт. Норму можно поменять настройкой

RADIO_DAILY_NEW_TRACKS на сервере (0 — выключить ежедневную генерацию).

Паузы повтора растут вместе с библиотекой

Сколько часов трек отдыхает между выходами в эфир, не задано раз и навсегда.

Плеер считает это от двух величин: сколько пригодных треков есть на это время

суток и как часто эфир меняет треки (стартов в час по журналу за сутки).

Правило то же, что у вещательных радиостанций: пауза — 60% от оборота

библиотеки. Пока пригодных треков на вечер полторы сотни, а эфир меняет трек

каждые три минуты, пауза получится около четырёх часов; когда библиотека

вырастет до нескольких сотен, пауза сама дорастёт до потолка — 7 часов для

ядра (3★ или метка на это время суток) и 23 часа для всего остального.

Так же от запаса зависит и доля новизны: пока услышанного мало для паузы в

7 часов, новых треков в эфире больше обычных 12%, а сам запас неслышанного

соседних стилей растягивается на двое суток, а не выходит за один вечер. Второй клип

одной генерации (в названии «(alt)») теперь остаётся в библиотеке — это другая

запись, — но в паузу своего «брата» он не выходит: для слушателя это та же

вещь. Оценка с телефона («исключить», «на вечер») доходит до зального

компьютера за пару секунд — пул пересобирается без перезагрузки страницы.

Действующие паузы видны в шапке плеера: «пауза 4.3/4.3 ч» — ядро/остальное.

Эфир с рабочего компьютера не гаснет сам

Пока музыка звучит из вкладки «Радио», эта вкладка ведёт себя как радиоприёмник,

а не как обычная страница админки:

  • Новая версия админки её не перезагружает. Обновление подождёт, пока эфир не

остановят или не переведут на другое устройство. Остальные вкладки обновляются

как обычно.

  • Переход по меню открывает раздел в новой вкладке. Брони, ресепшн, склад — всё

откроется рядом, а эфир останется звучать. Закрытие вкладки эфира браузер

переспросит.

  • После перезагрузки эфир поднимается сам. Если компьютер перезагрузили или

вкладку закрыли и открыли снова, плеер вспоминает, что эфир шёл отсюда, и

включает его. Когда браузер требует нажатия (так бывает после перезагрузки),

на странице появляется большая кнопка «Продолжить эфир» — подойдёт любой клик

или клавиша на странице.

  • Трек, доигравший до конца, не оставляет тишину. Даже если момент сведения

был пропущен, следующий трек начнётся сразу.

Минус по темам и изломы треков

Оценки работают по каждой теме отдельно: если вечером заведение раз за разом

пропускает чистый джаз, в минус уходит только jazz — jazz house и nu-disco

судятся по своим оценкам. Тема с явным минусом (не меньше трёх прослушиваний в

это время суток) не попадает в разведку новых треков, а уже знакомые треки из

неё звучат только когда лучшего нет. Личная метка на трек («Вечер», 3★)

сильнее минуса темы.

«Проверенным» трек становится после двух дослушиваний: один раз дослушанная

новинка остаётся новинкой и выходит дозированно, а не пачкой через сутки.

В рейтинг трека входит и его форма: резкие скачки энергии по паспорту («излом

1:30»), место, где трек чаще всего пропускают («пропускают на 2:05»), и

несводимость с соседями. Такие подписи видны в очереди эфира рядом с меткой

времени суток — по ним понятно, почему трек стоит ниже, чем ожидалось.

Как строится профиль вкуса

Профиль — это таблица «тема × время суток» (34 темы на утро, день и вечер).

Каждое событие эфира кладёт в свою ячейку оценку: дослушал — плюс, пропустил в

первые полминуты — сильный минус, пропустил до середины — минус, пропустил

после середины — ноль (интерес кончился, это не жалоба), «исключить» — самый

сильный минус, метка времени суток и звёзды — плюс от владельца. Свежие

события весят больше старых (вес тает вдвое за месяц), окно — три месяца.

Итог ячейки — сглаженное среднее от −1 до +1; пока в ячейке мало событий,

оно осторожно держится ближе к нулю.

Плюс перетекает на соседей. Если заведение любит deep house вечером, его

соседи по карте стилей (jazz house, melodic house, minimal dub) получают часть

этого плюса — около трети — даже без своей истории. Так предпочтение остаётся

миксом жанров, а не одной темой. Когда у соседней темы уже есть своя история,

чужой плюс весит вдвое меньше: своё слово важнее.

Минус не перетекает. «Джаз минус» касается только чистого джаза; jazz house

и jazzhop судятся по своим ячейкам. Тема с явным минусом не получает и общий

плюс за семейство эталонов.

Что ещё входит в рейтинг трека. Метка владельца на это время суток и

звёзды, попадание в эталоны заведения (семейство, темп, близость к

референсам), время суток из промпта, настроение слота, изломы и место

пропусков по паспорту трека, усталость (когда звучал в последний раз) и

категория в ротации: ядро, проверенное, разведка, отдых после раннего

пропуска.

Вкус внутри одного жанра

Одной темы мало: в фонотеке КУБа у 61 трека мелодик-хауса темп идёт от 115 до

128, средняя энергия от 0,69 до 0,94, а размах энергии внутри трека — от почти

ровного до контрастного. Для профиля «жанр × время суток» это был один и тот

же трек.

Поэтому вкус учится ещё и по паспорту трека, по пяти осям:

  • темп — измеренные удары в минуту;
  • энергия — насколько трек громкий и плотный в среднем;
  • развитие — ровный фон или контрастный трек с провалами и подъёмами;
  • инструменты — рояль, гитара, перкуссия, пэды, духовые, вокал и другие,

распознаются по описанию трека;

  • характер — тёплый, гипнотичный, разреженный, гонящий, камерный, яркий.

Каждая ось делится на корзины, и каждая корзина получает свою оценку по

журналу этого времени суток. Оценка считается относительно обычного: важно

не «всё хорошее», а что заходит лучше остального. Поэтому заведение, которое

почти всё дослушивает, не получает плюс всему подряд, а ось без разброса

молчит. Корзина, где событий меньше четырёх, тоже молчит — рано судить.

В очереди эфира рядом с треком появляются подсказки вида «темп в точку» или

«энергия мимо»: по ним видно, чем именно трек взял или почему он ниже.

Что это дало на живом журнале. Профиль обучили на ранней части журнала и

проверили на поздней, которую он не видел (227 стартов). Среди треков с самым

высоким весом доля тех, что выключили в первые полминуты, упала с 17,5 % до

10,5 %, а доля любых пропусков — с 31,6 % до 24,6 %. Внутри самой спорной темы

(мелодик-хаус) точность различения выросла с 65,9 % до 70,8 %.

Почему настроение в эфире держится, а не скачет

Порядок треков в эфире выбирается не случайно. Система ставит рядом те, что

похоже звучат, чтобы зал не бросало из спокойного в энергичное и обратно.

  • Настроение идёт полосами. Спокойное, тёплое, ночное, яркое, энергичное —

соседние треки берутся из одного настроения или из ближнего к нему. В среднем

одно настроение держится пять-шесть треков, то есть примерно двадцать минут, и

только потом эфир мягко переходит в соседнее.

  • Настроение важнее темпа. Если приходится выбирать между треком, который

идеально совпадает по темпу, но звучит иначе, и треком чуть другого темпа, но

того же настроения — выбирается второй. Разницу в темпе сведение сглаживает,

а смену настроения слышно всем в зале.

  • Стыки выравниваются по краям, а не по среднему. Учитывается, насколько

громко трек заканчивается и насколько громко начинается следующий. Трек может

быть спокойным в среднем, но заканчиваться на подъёме — такой стык звучал бы

рывком, и система его избегает.

  • В один стиль эфир не упирается. Ограничения на длину полосы мягкие: если

выбора нет, настроение доиграет до конца, но целый вечер на одном звучании

система не оставит.

Порядок каждый раз складывается заново, поэтому два вечера подряд не звучат

одинаково — но правила соседства соблюдаются в любом круге.

На ресепшне то же самое. Приложение с офлайн-фонотекой раскладывает музыку

по тем же правилам, что и эфир из админки, — звучание зала не зависит от того,

с какого устройства идёт музыка.

Почему после генерации появляются не все треки

Каждый созданный трек сначала проходит автоматическую проверку как кандидат в

эфир. Радио сверяет фактическую длительность и темп с заказом, ищет вокал там,

где запрошен инструментал, и сравнивает звуковой отпечаток с недавней

библиотекой. Другая редакция уже имеющейся композиции тоже считается повтором.

Если проверка не пройдена, трек не попадёт в эфир и общий каталог. Он не

удаляется: результат и причина остаются в карантине для диагностики. Поэтому

число готовых треков иногда меньше числа заказанных — это означает, что радио

отсеяло технический брак, неверный темп, вокал или слишком похожую генерацию.

Новые партии дополнительно помнят недавние аранжировки и меняют инструменты,

вступление, развитие и BPM внутри коридора текущей части суток. Это уменьшает

повторы ещё до генерации.

Как формируется музыкальный ДНК

Во вкладке «Вкус заведения» находится карта вкуса. Слева на ней показаны

направления, которые не подходят заведению, справа — подтверждённое ядро.

Размер круга показывает, сколько треков этого направления уже есть. Переключите

«Утро», «День» или «Вечер», чтобы увидеть отдельный портрет каждой части суток.

На старте не старайтесь сразу оставить один жанр. Загрузите несколько близких

референсов, включите разнообразную подборку и оценивайте услышанное по шкале

1–5. Радио постепенно сужает портрет, но сохраняет долю новых направлений,

чтобы эфир не становился однообразным.

В блоке «Калибровка и разнообразие» можно настроить:

  • долю новых направлений в эфире;
  • число оценок до устойчивого портрета;
  • максимальную долю музыкальной разведки;
  • пожелания словами — например про инструменты, вокал, энергию и запреты.

Как помочь себе AI-ассистентом

Откройте обычный AI-сайдбар прямо в кабинете и попросите: «Покажи наш

музыкальный ДНК», «слишком ровно — добавь живого баса» или «подготовь разные

вечерние пробники». Ассистент видит настройки, референсы и накопленные оценки.

Перед платной генерацией пробников он попросит подтверждение. После появления

кандидатов оцените каждый — ответы попадут в ту же карту вкуса.

[Открыть «Радио»]

Как треки переходят друг в друга

Эфир сводится сам, по-диджейски: следующий трек заходит под уходящий, а не

включается после него.

Переход считается от конца музыки, а не от конца файла

У каждого трека измерены его точки: где музыка начинается, где кончается

по существу и сколько после неё идёт затухание. Переход начинается там, где

кончается музыка.

Раньше он начинался «за пять секунд до конца файла». На треках, которые

обрываются резко, эти пять секунд приходились на живой звук — трек гас на

полуслове. На треках с длинным затуханием, наоборот, следующий заходил в

тишину, и на стыке была слышна яма.

Сведение в долю

Если темпы соседних треков близки, они сводятся в бит: доли совпадают, и

переход слышится как один непрерывный кусок музыки, а не как склейка.

  • обе деки едут навстречу друг другу — каждая подстраивается на половину

разницы, не больше 4 %. Так подтяжка не слышна;

  • если темпы расходятся сильнее, музыку не «крутят»: делается честный короткий

переход — это лучше, чем испортить оба трека;

  • после перехода темп плавно возвращается к родному за двадцать секунд;
  • длина микса — целое число музыкальных фраз, но не дольше 24 секунд.

Низкие частоты передаются один раз: входящий трек заходит без баса и забирает

его к середине перехода. Два баса одновременно дают кашу — поэтому так.

Порядок треков

Очередь выстраивается не случайно. Соседние треки близки по темпу (иначе

свести в долю физически нельзя), жанр меняется на соседний, а не через всю

библиотеку, настроение держится сериями. При этом один стиль не тянется

бесконечно: два-три трека подряд — и мягкий сдвиг дальше.

Что делать, если переход не нравится

Сведение считается по измеренным точкам трека. Если конкретный трек стыкуется

плохо, оцените его в разделе «Радио» — оценки меняют и подбор, и соседство.

Это работает и на планшете, и на компьютере зала

Обновление приезжает само, без переустановки приложения. После установки

приложение перезапускается — эфир прерывается на несколько секунд и

продолжается с того же места программы.

Оценки, партии и исключения

Как оценки меняют эфир, как восстановить оценочную партию и чем отказ отличается от брака: вкус заведения.

Пауза и предпрослушивание

Пауза останавливает обе деки даже во время сведения. Библиотека и кандидаты используют один общий плеер превью: одновременно слышна одна запись. Подробнее: прослушивание и оценки.

Читайте также

Терминалы: касса, ресепшн, кухня — в браузере или программой на ПК

Все рабочие места заведения одним списком: тип, где работает терминал и на связи ли компьютер. Установка программы на ПК — из карточки терминала.

Интеграции: одно место для всех подключений

Telegram, MAX, почта, ВКонтакте, Instagram и агент кассы подключаются в «Настройки → Интеграции». Раньше за токенами ходили в три разных раздела.

Настройки кассы: где что лежит

Кассовые терминалы — про рабочие места и оборудование. Настройки кассы — четыре вкладки правил: оплаты, бонусы, операции, чеки и ККТ. Подключение самой кассы — в «Интеграциях».

Обзор кассы: открытые смены, выручка и точки

Первый экран раздела «Касса»: сколько касс открыто прямо сейчас, сколько на них выручки и куда нажать дальше.

Организация, оплата и доступы

Данные заведения, приём оплаты, доступы сотрудников и тариф — всё в настройках.

Не нашли ответ?

Напишите нам — отвечаем в рабочее время.

Написать в Telegram