База знаний
Чем помочь?

Всё про настройку и работу в WellCa: брони, гости, лояльность, меню и AI-ассистент.

Настройки и оплатаНовое

Объявления в радио: озвучка и автоматические вставки

Прослушайте голоса, создайте озвучку и задайте автоматические выходы между песнями или поверх музыки.

Объявления настраиваются в разделе «Радио» на вкладке «Объявления».

Редактор объявления в демонстрационном заведении
Редактор объявления в демонстрационном заведении

Выбрать голос и подготовить звук

  1. Создайте объявление и введите текст. Если запись уже готова, выберите её в списке.
  2. Выберите способ озвучивания и голос. «Послушать голос» сразу проигрывает короткий образец с выбранными настройками, не сохраняя и не включая объявление.
  3. У голосов, которые поддерживают настроение, доступен выбор подачи. Неподдерживаемые варианты не показываются. Темп можно изменить отдельно.
  4. Нажмите «Сгенерировать озвучку». Затем «Прослушать» сразу запускает готовый ролик. Во время загрузки можно отменить запрос, во время воспроизведения — поставить паузу. При ошибке причина показывается рядом с кнопками.

Прослушивание звучит только на вашем устройстве. Если именно с него сейчас играет эфир зала, сначала поставьте этот эфир на паузу, чтобы два звука не смешались.

Локальная озвучка ESpeech доступна, когда подключён компьютер с подготовленной моделью. Первый запуск может занять несколько минут; редактор ожидает результат до восьми минут и позволяет отменить ожидание. Если компьютер недоступен, выберите облачную озвучку. Если подключён компьютер подготовки произношения, перед генерацией автоматически расставляются русские ударения и учитывается словарь исправлений. Это работает и для облачной озвучки; локальный синтез доступен отдельно, только после подключения готовой модели. В поле «Произношение и ударения» можно проверить результат. После изменения текста, голоса, подачи, темпа или произношения нужна новая озвучка.

Можно загрузить готовый MP3/WAV до 12 МБ длительностью от 1 до 90 секунд. Генерация и загрузка оставляют объявление приостановленным — выход в эфир включается отдельно.

Как вставлять объявление

Между треками: радио заранее готовит ролик и следующую песню. Объявление звучит у музыкального окончания композиции, затем музыка продолжается.

Поверх музыки автоматически: система анализирует текущую и ближайшие композиции перед подходящим временем выхода. Голос накладывается на найденный участок без вокала с плавным приглушением и возвратом музыки. Выбирать конкретный трек и размечать секунды вручную не требуется. Для этого режима нужна голосовая запись без собственной музыкальной подложки.

Если проверенного места нет, анализ ещё не готов или временно недоступен, действует выбранное запасное поведение: выход между песнями либо пропуск. Тихий звук или пожелание «инструментальная музыка» в генераторе сами по себе не разрешают наложение.

Расписание и контроль

Задайте интервал, дни, часы, часовой пояс и при необходимости даты действия. Интервал ориентировочный: радио ждёт подходящего музыкального момента. Одинаковые начало и конец означают весь день. Период пятница 22:00–02:00 продолжается до 02:00 субботы.

Между рекламными выходами заведения выдерживается не меньше 5 минут, даже если включено несколько объявлений. Пропущенные повторы не накапливаются. История показывает фактические начала и завершения.

Объявления воспроизводит назначенное устройство эфира. При потере связи музыка продолжает играть из фонотеки, а новые рекламные выходы пропускаются до восстановления связи. Установленному приложению зала нужен актуальный пакет обновления: обновление сервера само по себе его не заменяет.

Подробнее: Музыка заведения, Музыкальный вкус.

Читайте также

Терминалы: касса, ресепшн, кухня — в браузере или программой на ПК

Все рабочие места заведения одним списком: тип, где работает терминал и на связи ли компьютер. Установка программы на ПК — из карточки терминала.

Настройки кассы: где что лежит

Кассовые терминалы — про рабочие места и оборудование. Настройки кассы — четыре вкладки правил: оплаты, бонусы, операции, чеки и ККТ. Подключение самой кассы — в «Интеграциях».

Интеграции: одно место для всех подключений

Telegram, MAX, почта, ВКонтакте, Instagram и агент кассы подключаются в «Настройки → Интеграции». Раньше за токенами ходили в три разных раздела.

Закрытие смены: инкассация и сверка сумм по способам оплаты

Заведение само решает, что кассир делает при закрытии смены, и можно ли давать ручные скидки: обязательная инкассация, ввод сумм по эквайрингу, СБП или наличным, скидка только с ПИНом менеджера.

Обзор кассы: открытые смены, выручка и точки

Первый экран раздела «Касса»: сколько касс открыто прямо сейчас, сколько на них выручки и куда нажать дальше.

Не нашли ответ?

Напишите нам — отвечаем в рабочее время.

Написать в Telegram