Мой QR: чаевые и приглашение гостя
Официант показывает гостю QR прямо с экрана телефона: один — чтобы оставить чаевые, второй — чтобы гость зарегистрировался по его коду. Ничего печатать и носить с собой не нужно.
Раньше, чтобы гость оставил чаевые, он должен был сам открыть меню по QR на столе. Теперь официант показывает свой QR прямо с телефона — гость наводит камеру и платит.
Где это в приложении
Профиль → Мой QR. Две вкладки: «Чаевые» и «Пригласить гостя».
Чаевые
На вкладке «Чаевые» — QR, ведущий на страницу оплаты чаевых именно этому сотруднику. Гость выбирает сумму сам (в пределах, которые показаны на экране) и платит картой. Деньги идут сотруднику через сервис чаевых, минуя кассу: это перевод, а не продажа, поэтому кассовый чек на него не выбивается.
Если вместо QR показана плашка — сотрудник ещё не подключён к чаевым. Что бывает:
- «Чаевые не подключены» — сотрудника ещё не завели в сервисе чаевых. Это делает управляющий в кабинете.
- «Подтвердите телефон» — пришла СМС с кодом, нужно её подтвердить.
- «Привяжите карту» — телефон подтверждён, осталось указать карту, на которую придут деньги.
- «В заведении не подключены чаевые» — сервис чаевых не настроен у самого заведения.
Пока подключение не завершено, QR не показывается специально: гость отсканировал бы страницу, на которой не сможет заплатить.
Пригласить гостя
Второй QR — личный код сотрудника. Гость сканирует, попадает в бот и регистрируется — а регистрация засчитывается тому, кто пригласил. Тут же видно, сколько гостей уже пришло по коду, и есть кнопка «Поделиться ссылкой».
Дальше
- Сколько чаевых пришло за неделю и месяц: Мои чаевые в приложении сотрудника.
- Откуда приходят гости и как считаются коды: UTM-метки: откуда приходят гости.
Читайте также
Терминалы: касса, ресепшн, кухня — в браузере или программой на ПК
Все рабочие места заведения одним списком: тип, где работает терминал и на связи ли компьютер. Установка программы на ПК — из карточки терминала.
Интеграции: одно место для всех подключений
Telegram, MAX, почта, ВКонтакте, Instagram и агент кассы подключаются в «Настройки → Интеграции». Раньше за токенами ходили в три разных раздела.
Настройки кассы: где что лежит
Кассовые терминалы — про рабочие места и оборудование. Настройки кассы — четыре вкладки правил: оплаты, бонусы, операции, чеки и ККТ. Подключение самой кассы — в «Интеграциях».
Обзор кассы: открытые смены, выручка и точки
Первый экран раздела «Касса»: сколько касс открыто прямо сейчас, сколько на них выручки и куда нажать дальше.
Организация, оплата и доступы
Данные заведения, приём оплаты, доступы сотрудников и тариф — всё в настройках.