База знаний
Чем помочь?

Всё про настройку и работу в WellCa: брони, гости, лояльность, меню и AI-ассистент.

AI-ассистентНовое

Как сверить и поправить автозаявку с AI-ассистентом

Сравните расчёт закупки со списком сотрудников, проверьте запас и поправьте количества и поставщиков в черновике.

Найти заявку и проверить запас

Откройте Бэк-офис → Автозаявки и AI-ассистента. Напишите: «Покажи последнюю заявку бара и объясни, хватит ли запаса до следующей поставки».

Ассистент читает состав заявки, настройки горизонта закупки, сохранённые остатки и расход. Для оценки сегодняшней потребности он может получить свежий предпросмотр расчёта группы. Остатки в сохранённой заявке относятся к дате снимка остатков, указанной в заявке; время расчёта показывается отдельно. Это не текущий остаток.

Сопоставить со списком сотрудников

Вставьте список барменов или поваров и попросите: «Сравни со строками заявки: что совпало, чего нет, где количество отличается. Разложи по поставщикам».

Ассистент видит альтернативных поставщиков и позиции общего черновика поставщика, включая товары других складских заявок. Литры, штуки и упаковки сравниваются отдельно. Перевод литров в бутылки возможен только при известном объёме бутылки; если фасовки нет, её нужно уточнить.

Поправить черновик

Назовите конкретную правку: «Поставь 3 упаковки этой позиции» или «Перенеси эту строку к другому поставщику». Ассистент может добавить найденный товар склада, изменить количество, убрать строку или сменить поставщика. Укажите единицу количества: например, 2 литра, а не просто 2.

Редактируется только черновик складской заявки и черновик заказа поставщику. Уже согласованные или отправленные строки недоступны для правки. Выбор поставщика в этой заявке не закрепляет его в общих настройках товара. Если цена нового поставщика неизвестна, сумма строки не рассчитывается по цене старого поставщика.

Ассистент не согласует заявку и не отправляет её поставщикам. Проверьте результат в «Автозаявках» перед согласованием вручную.

Приказы об изменении цен меню — отдельный сценарий: они не создают закупочную заявку.

Связанная тема: приказы об изменении цен меню.

Во «Входящих» у части карточек есть «✨ AI предлагает» — готовый следующий шаг одной кнопкой: «AI предлагает» во входящих.

Читайте также

AI-директор: меняйте настройки словами

Попросите ассистента изменить настройки заведения обычными словами — оформление вебаппа, лояльность, брони, поздравления с Днём Рождения. Он покажет превью, а применит только после вашего подтверждения.

Ассистент прямо на экране: помощник, Ctrl+K, «Почему?», заполнение форм, поручения

Ассистент работает не только в боковой панели: отвечает облачками на странице, применяет фильтры по команде, объясняет цифры, заполняет формы и сам ведёт поручения на срок.

Как ассистент показывает ход работы

Пока ассистент считает, он показывает шаги обычными словами и промежуточный итог каждого — видно, откуда взялась цифра в ответе и где он споткнулся.

Метрдотель заполнит профиль заведения за вас

Скажите ассистенту адрес, телефон или часы работы — он предложит карточку подтверждения, а сохранит только после вашего клика.

AI-ассистент: паспорт заведения

Ассистент отвечает гостям 24/7 и принимает брони. Качество ответов зависит от заполненного контекста.

Не нашли ответ?

Напишите нам — отвечаем в рабочее время.

Написать в Telegram