База знаний
Чем помочь?

Всё про настройку и работу в WellCa: брони, гости, лояльность, меню и AI-ассистент.

CRM и гости

Промо на главном экране гостя: баннеры и сторис

Баннеры и сторис главного экрана вебаппа: где теперь настраиваются, как их видит гость и как показывать промо только нужным уровням лояльности.

Баннеры и сторис — промо-блоки на главном экране гостевого вебаппа. Раньше они настраивались в разделе «Меню → Промо вебаппа», теперь живут там, где настраивается весь экран гостя: линза «Промо» в Карте гостя.

Что гость увидит

  • Сторис — круглые превью в один ряд над баннерами; клик открывает полный экран с картинкой, текстом и кнопкой действия.
  • Баннеры — широкие цветные карточки-карусель под картой гостя: заголовок, подзаголовок и кнопка.

Кнопка ведёт во встроенные экраны — меню, бронь, подарки, билеты — или на внешнюю ссылку (только https).

Где настраивать

Гости → Карта гостя → Промо. Список повторяет главный экран гостя: сверху сторис, под ними баннеры — в том же порядке, в каком их увидит гость. Справа — живое превью телефона: что правите, то и видите; черновик и запланированное помечены до публикации, а клик по карточке подсвечивает на превью, где именно промо встанет.

Создать промо

  1. Нажмите «+ Баннер» или «+ Сторис».
  2. Заголовок и подзаголовок, emoji или своя картинка, акцентный цвет из палитры или свой.
  3. Кнопка: выберите тип действия и надпись; для ссылки укажите https-адрес.
  4. Расписание «с … по …» — промо включится и выключится само. Статус на карточке покажет «● активно», «⏳ запланировано» или «завершено».
  5. Аудитория: выберите уровни (Bronze…Platinum) или оставьте пустым — тогда увидят все гости.
  6. Сохраните — промо появится у гостей сразу.

Порядок на экране меняется стрелками ↑↓ прямо в списке. «Глаз» выключает показ без удаления — баннер останется в списке с пометкой «выключено».

Что цепляет гостей

На каждой карточке — показы, клики и CTR: видно, какая акция работает, а какую пора заменить или переформулировать.

Дальше

Как устроена карта гостя целиком: Карта гостя: что видит гость. Уровни гостей, по которым таргетируется аудитория: Бонусная карта гостя за 5 минут.

Что гости действительно открывают и когда возвращаются: аналитика карты гостя.

Читайте также

Не нашли ответ?

Напишите нам — отвечаем в рабочее время.

Написать в Telegram