Проводить собрание и заполнять итоги по ходу

Собрание открывается одним общим листом: темы и сотрудники слева, обсуждение по центру, ход разговора и решения справа. Переключать стадии подготовки, проведения и итогов не нужно.

Результат конкретного вопроса

У нужного пункта откройте редактор результата. Запишите решение, необходимость проверки или причину переноса; укажите ответственного и срок. Подтверждение результата обсуждения не заменяет проверку выполнения рабочей задачи.

Если другой участник успел изменить документ, система сообщит о конфликте версий. Ваш текст остаётся в редакторе: обновите состояние и сверьте изменения перед повторным сохранением.

Источники и поручения рядом

Цитата открывает сообщение с автором, временем и соседними репликами. Звонок ведёт к карточке записи; инцидент и нарушение открываются как разные события. Сверяйте текущий статус источника: старый отчёт может содержать уже отклонённое нарушение.

Поручение собрания открывается в боковой карточке: описание, исполнитель, срок, статус и комментарии. История показывает переносы между встречами. Объединяйте только действительно одинаковые поручения и сохраняйте причину. Поручение собрания и обычная задача — разные записи; постановка исполнителю выполняется отдельным действием.

Исправить выбранное с AI

Выделите текст или несколько пунктов и сформулируйте запрос: уточнить, проверить вывод, углубить анализ, предложить идеи или найти повторы. Сначала появится предложение. Выберите изменения, которые хотите применить; остальные материалы не переписываются.

Предложенное правило можно сохранить для серии собраний либо организации. Правила другого заведения не применяются. Однократное исправление факта не становится автоматически правилом для всех будущих встреч.

Запись и живые результаты

Запустите запись из собрания и разрешите доступ к микрофону. Панель записи остаётся доступной при переходе между вопросами. Расшифровка поступает по мере обработки аудиофрагментов: обновление экрана не означает, что новый текст готов каждые несколько секунд.

AI сопоставляет разговор с материалами и историей. Открытый пункт — подсказка, а не обязательное место записи результата. Новая тема может появиться отдельным черновиком. Ручные и подтверждённые результаты не заменяются автоматически: последующие уточнения показываются рядом для проверки.

При ошибке отправки аудио дождитесь восстановления связи и повторите завершение. Не закрывайте страницу до сохранения оставшихся фрагментов. В конце дождитесь хвоста расшифровки и проверьте новые результаты. Публикация и отправка итогов остаются отдельным действием.

Подготовка следующей встречи

Настройте источники, период и фокус. Шаблон переносит эти настройки в следующие собрания. Пустой явный выбор источников не означает «включить всё»; структурные поручения могут оставаться в документе.

Связанные инструкции: шаблоны и расписание собраний, разбор поручений.

Добавить тему для сотрудника

В блоке «Добавить тему для обсуждения» выберите «Для кого тема»: общее обсуждение или конкретного сотрудника. Напишите вопрос, например: «Обсудить обучение работе с гостями и сложные ситуации на смене». Нажмите «Добавить в повестку» — тема появится сразу у выбранного человека. Добавлять темы можно и во время проведения встречи.

Чтобы AI подготовил формулировку, нажмите «Подготовить с AI». В боковой панели доступно действие «Создать новую тему»; выделять прежние пункты необязательно. Проверьте сотрудника, содержание и предложенные блоки, затем нажмите «Применить выбранное». До применения предложение не меняет повестку. Назначение курса, рабочей задачи или рассылка сотруднику автоматически не выполняются.

Запись при переходе между разделами

Одна запись собрания продолжается через общий индикатор записи в кабинете. Можно открыть задачи или другой раздел: отправка звука, расшифровка и разбор по пунктам остаются в фоне, пока открыт кабинет. Вернитесь в собрание, чтобы проверить обновлённые итоги. Открытая тема служит подсказкой; разговор может относиться к другому пункту.

После остановки дождитесь подтверждения сохранения и завершения обработки. При обрыве сети фрагменты остаются в локальной очереди, которая повторяет отправку при восстановлении связи. Закрытие вкладки или браузера останавливает захват микрофона; уже сохранённые фрагменты можно восстановить при следующем входе в тот же аккаунт и заведение. Не очищайте данные браузера до окончания отправки.

Если появляется ошибка расшифровки, исходное аудио остаётся сохранённым. Повторите обработку и проверьте хвост записи; готовые ручные и подтверждённые итоги не заменяются AI автоматически.

Настраивать собрание по ходу обсуждения

Кнопка «Добавить блок» добавляет материал в текущий лист без пересборки остальных тем. Выберите «Отчёт по чек-листам», чтобы получить выполнение, просрочки и сравнение периодов по данным заведений собрания. Если за период нет назначений, это будет явно указано. «Свой текст / вопрос» добавляет обычный текстовый блок.

Отметьте «Также включать в следующие собрания», чтобы отчёт по чек-листам собирался заново в следующих встречах этой серии. У собрания без серии настройка действует для его организации. Управление сохранёнными настройками находится в «Правилах».

У блока доступно «Убрать блок», а у текстового блока — также «Редактировать блок». Редактор меняет название и текст текущего блока; исходные ссылки и связанные поручения сохраняются. Прежний текст сохраняется в истории. Убранный блок находится в разделе «Убранные блоки», откуда его можно восстановить.

«Не включать в следующие» — отдельный выбор. Укажите, что не подходит, и нажмите «Убрать и запомнить»: блок исчезнет сейчас, а его вид будет исключён из будущей подготовки этой серии или организации. Разовое «Убрать блок» такого правила не создаёт. Восстановление возвращает блок только в текущее собрание; исключение будущих блоков отменяется отдельно в «Правилах».

Ошибочную отметку «Решили», «Нужна проверка», «Перенесли» или «Результат подтверждён» можно снять кнопкой «Отменить результат». Тема и поручения остаются, отменённый результат сохраняется в истории.

Работать с нескольких ноутбуков

Откройте одно собрание в нескольких кабинетах с доступом к нему. Лист обновляется автоматически без перезагрузки. При редактировании текста изменения сохраняются автоматически; состояние сохранения показано рядом с редактором.

Правки разных частей текста объединяются. Если два участника изменили один и тот же фрагмент, редактор покажет конфликт и сохранит ваш черновик для сравнения с актуальным текстом. При потере связи не закрывайте страницу, пока не увидите успешное сохранение. Локальный черновик можно восстановить на том же устройстве.

Общий лист и решения рядом

Обсуждайте тему и фиксируйте результат прямо в её карточке. Новое решение появляется также в колонке «Ход разговора» справа. Кнопка перехода к теме возвращает к исходному пункту, даже если до этого был выбран другой сотрудник. Подтверждённые решения, предложения AI и уточнения показаны раздельно.

На небольшом экране колонка открывается кнопкой «Ход разговора». Запись и последние реплики остаются доступны при просмотре листа; режимы «Подготовка / Проведение / Итоги» больше не разделяют содержание.

В собраниях, для которых подготовлен тематический лист, длинные отчёты и повторяющиеся формулировки раскрываются как исходные материалы внутри тем. Список «Все поручения» сохраняет задания с их настоящими статусами; «Исходные материалы» даёт доступ к полному сохранённому содержимому. Тематическая группировка не объединяет и не закрывает рабочие задачи автоматически.

«Итоги из сохранённого протокола» — прежние материалы встречи. Они доступны отдельно от новых решений и не получают отметку подтверждения автоматически. Ссылки на звонки, сообщения и события сохраняются.

Накидать тему заранее через ассистента

Тему, вопрос или идею к собранию можно отдать AI-ассистенту — в кабинете или в Telegram-боте, обычной фразой: «добавь к собранию в понедельник тему: кальянщики КУБа, как у них проходит аттестация». Ассистент может сначала собрать данные, а затем положить в повестку уже готовый вопрос с фактами.

Если у заведения несколько регулярных собраний (например, общее и собрание менеджеров), ассистент уточнит, в какое положить тему. Спросите «что уже накидали к собранию?» — он покажет ближайшие собрания и темы к ним.

Следующее собрание серии система создаёт в день встречи. Темы, добавленные раньше, ждут в серии и появляются в повестке автоматически, как только собрание создано; если собрание уже создано, тема добавляется в него сразу. На листе собрания такие темы стоят отдельными блоками после дайджеста, их можно править, назначать сотруднику и фиксировать по ним итоги — итоги попадают в опубликованный протокол собрания. Сообщений сотрудникам ассистент при этом не отправляет.

Показать собрание на большом экране

Кнопка «Презентация» в шапке листа открывает темы собрания слайдами и сразу разворачивает их во весь экран. Первый слайд — обложка со списком тем; нажмите на тему, чтобы перейти к ней. Листайте стрелками ← → или кнопками внизу, F включает и выключает полный экран, слева — список слайдов (кнопка в левом верхнем углу скрывает его).

Текст правится прямо на слайде: нажмите на название или текст и печатайте. Оформление блока — таблицы, цвета, сетки — сохраняется. Правка записывается сама через пару секунд, при уходе со слайда или при переходе к следующему; состояние видно над слайдом («Сохранено»). Если в это время тот же блок изменил другой участник, слайд покажет конфликт: можно сохранить свою версию или вернуть текст из собрания.

Кнопки A− и A+ меняют масштаб текста под размер экрана; выбор запоминается. Если в повестке выбран сотрудник, презентация покажет только его темы.

Разбор отдельного пункта

В общем листе и презентации у строк списка доступны кнопки «Обсудить пункт», «Открыть задачу» или «Задача из пункта». Их видно без наведения мыши, в том числе на сенсорном экране.

Нажмите «Обсудить пункт», чтобы записать решение именно по этой строке: «Решили», «Нужна проверка», «Перенесли» или «Результат подтверждён». Укажите текст, ответственного и срок. Остальные строки сохраняют собственные решения, новые слайды при этом не создаются. Результат виден рядом со строкой и в «Ходе разговора».

«Задача из пункта» открывает обычную форму задачника. После сохранения открывается карточка созданной задачи, а пункт связывается с ней. Повторное открытие пункта ведёт к существующей задаче. В карточке можно изменить название, описание, исполнителя, срок, приоритет и статус.

Кнопки источников открывают исходное сообщение с контекстом или звонок с расшифровкой и доступной записью. Они работают поверх полноэкранной презентации. Если запись недоступна, окно показывает это явно; ссылка на полную карточку остаётся доступной.

Для редактирования текста слайда нажмите «Править текст», затем «Готово». Источники и действия над пунктами доступны в режиме просмотра.

Связанная тема: Работа с собраниями.

Разнести общие разборы по ответственным

Общие блоки собрания — «Из чатов», «Звонки», «Замечания по ролям» — собираются по всему заведению одним списком. Кнопка «Разнести по ответственным» в шапке листа раскладывает их пункты на слайды «К разбору: имя» тех, кто ведёт темы собрания: кухонные случаи — шеф-повару, зал, гости и касса на смене — администратору зала, деньги, поставщики и ремонт — управляющему. Пункт переезжает вместе со ссылками на сообщения чата, общий блок остаётся как был. Пункты про задачи сюда не попадают — они уже на слайде «Работа за неделю» у исполнителя.

Нажать кнопку можно повторно: слайды обновятся, а слайд человека, по которому уже записан результат, не пропадёт. Если у пункта нет подходящего ответственного, он остаётся только в общем блоке.

Что AI добавляет во время разговора

Пока идёт запись, AI дописывает услышанное к темам собрания. Если сказанное не относится ни к одной теме, оно не становится новым слайдом, а собирается строкой на одном слайде «Возникло в разговоре». Разговоры о самой программе, отвлечения и пересказы уже открытых тем туда не пишутся. Нужную строку превратите в задачу («Задача из пункта») или в отдельную тему кнопкой «+ Тема».

Повторы среди поручений

Поручение, которое прошлое собрание записало несколькими формулировками («назвать дату погашения долга перед Metro», «утвердить дату погашения долга…»), переносится одной карточкой. Остаётся та, у которой есть исполнитель или которая уже принята в задачи; остальные формулировки дальше не переносятся. AI-разбор нового цикла тоже не предлагает заново то, что уже перенесено или было отменено.

Список пунктов при ручном добавлении темы

В окне «+ Тема» можно ввести пункты отдельными строками, начиная каждую с -, *, • или номера 1.. Такой список сохраняется пунктами: каждый можно отдельно обсудить и превратить в задачу. Продолжение текста без пустой строки относится к предыдущему пункту; пустая строка завершает список.

Короткий обзор итогов и финальный экран презентации

«Общий итог» открывается кратким обзором: основные договорённости, задачи, открытые вопросы и предложения в Базу знаний. Длинные формулировки свёрнуты внутри карточек. Откройте «Полная формулировка», чтобы прочитать весь текст без потери деталей.

• Переключайте разделы «Решения», «Задачи», «Открытые вопросы», «База знаний». Записи разбиты на страницы: до шести карточек в обзоре и до четырёх в презентации.
• Выберите сотрудника или общий раздел. В списках доступен поиск; завершённые задачи включаются отдельным переключателем.
• «К пункту» возвращает к теме собрания, «Разобрать» открывает её решение. Задачи и поручения открываются в штатных карточках. Исходные сообщения и фрагменты записи доступны в полной формулировке решения, если у него есть такие ссылки.
• «Подробный протокол» показывает выбранный раздел целиком. «Полный текст» открывает саммари с обычным редактированием. Незавершённая ручная правка сохраняется при переключении представления.

В презентации кнопка «Общий итог» переходит на отдельный финальный экран с теми же разделами. Открытие экрана не запускает AI заново и не создаёт новых тем. Подготовка и проверка предложений для Базы знаний доступны через общий итог.

Если саммари устарело, краткий обзор показывает актуальные решения и задачи, а прежний текст остаётся в подробном протоколе. Неполная обработка материалов отмечается предупреждением.

Общий итог собрания

Кнопка «Общий итог» доступна в шапке обычного листа и презентации. Здесь собраны краткое содержание обсуждения, решения по сотрудникам, связанные задачи и предложения для Базы знаний.

Обзор обновляет сохранённые данные во время работы. Если текст саммари подготовлен раньше последних изменений, это отмечается отдельно; кнопка «Обновить саммари» пересобирает общий текст. Обновление саммари не создаёт поручения и не меняет их статусы.

В разделе решений видно, что подтверждено, а что пока предложено AI. Ссылки ведут к исходному пункту собрания. Решение можно открыть в редакторе прямо из обзора; задачи открываются обычными карточками задачника.

История показывает изменения связанных задач с датой и автором. Она не означает, что каждое изменение было сделано именно во время собрания: задача может меняться и в других разделах.

«В Базу знаний» — предложения полезных правил и инструкций из обсуждения. Подготовьте черновик, проверьте и отредактируйте его в штатном окне проверки Базы знаний, затем явно примите или отклоните. Само открытие общего итога ничего не публикует. Подготовленное предложение можно открыть повторно.

Если расшифровка ещё не полная, общий текст отражает доступную часть разговора. Фактически сохранённые задачи и решения отображаются отдельно от этой AI-выжимки.

Редактирование общего итога

В «Общем итоге» можно исправить сам текст саммари и сохранить свою редакцию. При следующем обновлении AI ручной текст не заменяется: новая версия предлагается отдельно, её можно сравнить со своей и использовать при редактировании.

Саммари оформлено разделами и списками. Ссылки внутри текста ведут к соответствующим пунктам собрания. Если есть несохранённая правка, перед закрытием или переходом можно сохранить её, отказаться от неё либо вернуться к редактированию.

В разделе итоговых материалов показаны тексты тем, включая дополнения AI, даже если по теме ещё нет отдельного решения. У записи есть переход к исходному пункту и действие для его редактирования. Текст темы сам по себе не означает, что его уже обсудили или утвердили.

Большие материалы могут обрабатываться по частям. Обзор показывает состояние обработки и покрытие; сохранённые решения и карточки задач остаются доступны во время подготовки текста.

Подготовка предложения для Базы знаний переносит уже готовый текст в приватный черновик. Для этого нужны права управления собранием и создания статей. Черновик проходит обычную проверку Базы знаний; публикация выполняется отдельным действием.

Проверка решений и новых статей

Общий итог учитывает сохранённые человеком решения отдельно от предложений AI, в том числе при обработке длинного собрания по частям. В разделе обсуждения одинаковые абзацы показываются один раз; исходные записи остаются в собрании.

Новая статья из итога открывается с пометкой «Новая статья · черновик». Её полный текст можно проверить и отредактировать в штатном окне Базы знаний. До отдельного принятия статья не опубликована. Сохранение саммари или открытие черновика не публикует её автоматически.

Восстановление неполной расшифровки

Если полный прогон записи завершился ошибкой, запись не считается полностью готовой только потому, что часть текста уже получена. В состоянии обработки сохраняются последняя ошибка и готовые части полного прогона.

«Повторить обработку» восстанавливает расшифровку из сохранённого исходного аудио. Уже обработанные части используются повторно; активный прогон нельзя запустить второй раз. Восстановление текста ранее завершённой записи не создаёт заново принятые задачи и решения.

Длинные записи обрабатываются небольшими частями. Полный текст восстанавливается отдельно от определения голосов; сведения об участниках из живой расшифровки сохраняются. После завершения обновите общий итог собрания, чтобы он учёл восстановленный текст.

Отклонённые предложения Базы знаний

Если подготовленный из собрания черновик отклонён в штатном окне проверки, общий итог показывает «Отклонено». Кнопки открытия удалённого черновика и повторной подготовки этого отклонённого предложения не показываются. Отклонение не публикует статью и не удаляет обсуждение в собрании.

Продолжение сборки большого саммари

Готовые части большого саммари сохраняются по мере обработки. Если сервис AI не успел ответить, прежний общий итог остаётся на месте. В обзоре видно, сколько частей готово; «Продолжить сбор саммари» повторно обрабатывает только недостающие части, затем собирает полный итог.

Готовые части используются только для тех же исходных материалов и того же пользователя. После изменения материалов сбор начинается заново, чтобы новый итог не смешивался со старой версией. Частичная обработка не выдаётся за готовый итог, а ручной текст по-прежнему не заменяется новым ответом AI.