Персонал
Рейтинг сотрудников, нарушения и опросы расписания
Создание сотрудника вручную и карточка сотрудника
Как завести человека в системе за пару минут, что заполнять в карточке по вкладкам — от должности и PIN кассы до документов — и что нажимать при увольнении.
Импорт сотрудников пачкой: из iiko и из Excel
Как завести весь штат за пять минут — забрать сотрудников из iiko BackOffice или загрузить любой Excel-файл, разложить людей по должностям и не наплодить дублей.
Приглашение сотрудника по ссылке
Сотрудник заводит себе аккаунт сам: вы отправляете ему ссылку, он заполняет профиль и получает доступ с правами своей должности.
Должности и штатное расписание
Должность в WellCa — это не строчка в анкете, а узел настроек: права доступа, ставки, чек-листы, виды нарушений и программы обучения привязываются именно к ней.
Подбор персонала: заявки кандидатов
Публичная анкета для соискателей, воронка статусов, AI-разбор собеседований и приём на стажировку в один клик — весь найм в одном разделе.
Чек-листы: как сотрудник узнаёт о новых задачах
Лента приложения, push и Telegram: куда приходит «вам назначен чек-лист», как привязать Telegram автоматически и что проверить, если уведомление не дошло.
Обучение сотрудников: программы стажировки и аттестации
Программа стажировки — расписание по дням с материалами из Базы знаний. Аттестация проверяет, что человек их усвоил. Две сущности связаны и синхронизируются.
Конструктор обучения: собрать программу и аттестацию шаг за шагом
Пошаговый практикум: создаём программу стажировки по дням, собираем аттестацию с вопросами четырёх типов, назначаем сотрудникам и смотрим прогресс.
Виды нарушений и премий: справочник по должностям
Готовый каталог типовых нарушений и поощрений с ценой в баллах — чтобы записи не заводились свободным текстом и доходили до рейтинга.
Шаблоны объяснительных: один текст запроса для всех Новое
Готовые тексты, с которыми система просит сотрудника объясниться: за опоздание, за нарушение или общий. Имя, дата и минуты опоздания подставляются сами.
Профили оплаты: ставка, мотивация и конструктор правила
Одна карточка должности со ставкой, правилами мотивации, персональными договорённостями и предохранителями. Правило собирается за пять шагов и проверяется на прошлом месяце до включения.
Системы мотивации: проценты и ставки сотрудникам
Настраиваемые схемы ФОТ на вашей базе — % от личных продаж, % от продаж цеха, ставки. С персональным переопределением на сотрудника.
Нарушения: разбор, кластеры и паттерны
Все сигналы о нарушениях — из iiko, рабочих и гостевых чатов, звонков и вручную — теперь в одной ленте «Разбор» с честными решениями по Just Culture и аналитикой паттернов.
Задачи: доска, теги и напоминания на одном экране
Один раздел вместо пяти: свои и командные задачи переключаются на месте, вместо проектов — теги с подсказкой, напоминания живут вкладкой рядом.
Аналитика задач: кто тянет, где стоим и что не доводим
Вкладка внутри задачника: пульс постановки и закрытия, дисциплина сроков, нагрузка по людям, дыры в постановке и лента активности.
Настройки KPI: из чего складывается рейтинг
Как собрать профиль KPI под должность: выбрать метрики, расставить веса, назначить сотрудникам и привязать к рейтингу денежную надбавку.
Рейтинг сотрудников (KPI 2.0)
Автоматическая ежемесячная оценка сотрудников по должности: посещаемость, чек-листы, продажи, нарушения и другие метрики.
Планирование расписания смен: от типов смен до публикации
Как собрать график недели: настроить типы смен, расставить сотрудников по сетке, опубликовать расписание и дать команде увидеть его в приложении и боте.
Авто-расписание: черновик графика за пару минут
Как система сама собирает черновик графика на неделю из штатки, пожеланий сотрудников и ограничений — и как проверить результат и опубликовать его в расписание.
Опрос пожеланий к расписанию
Как автоматически собирать пожелания сотрудников к графику на неделю: рассылка в Telegram, форма «могу / не могу / только с…», таблица ответов со статусами и напоминания неответившим.
Запросы сотрудников: отпуска, больничные, отгулы
Как сотрудник подаёт заявку на отпуск, больничный или отгул, как менеджер её согласует и почему одобренный запрос сам защищает график от лишних смен.
Посещаемость: отметки прихода и ухода
Как появляются отметки о приходе и уходе сотрудников, как менеджер видит опоздания и прогулы, правит ошибочные записи и закрывает забытые смены.
Приложение сотрудника: главная «Сегодня»
Смена и рабочий режим в одной карточке, список «Нужно сделать» из одного источника, четыре быстрых действия и блок «Решить» у руководителя.
Проводить собрание и заполнять итоги по ходу Новое
Один документ: материалы, поручения, источники, запись и результаты каждого вопроса.
Запись собрания: сохранение и восстановление аудио
Как проверить, что аудио дошло до сервера, и сохранить доступную запись после обрыва связи или закрытия вкладки.
Приложение сотрудника: «Сообщить» о поломке и «Входящие»
Сотрудник сообщает о поломке с выбором техники и фото, заявка уходит в «Имущество», а статус виден в одной ленте «Входящие».
Биржа смен: взять, отдать и обменяться сменой
Экран «Биржа смен» в приложении сотрудника: взять открытую смену, откликнуться на обмен от коллеги, отдать свою будущую смену и (для менеджеров) одобрить или отклонить заявки.
Приложение сотрудника: экран «Я»
Профиль собран в шесть групп с цифрами прямо в строках: деньги, смены, рост, команда, документы, настройки.
Как установить приложение «WellCa Сотрудник»
Пошагово для Android и для iPhone (через TestFlight). Пять минут — и смены, задачи и чат приходят уведомлениями, без браузера.
Мои чаевые в приложении сотрудника
Карточка «Чаевые» в разделе «Зарплата»: сколько чаевых пришло за неделю или месяц, от кого и когда — прямо в приложении «WellCa Сотрудник».
Приложение сотрудника: новый вид Новое
Пять вкладок с подписями, «Работа» — все дела в одном месте, «Я» — деньги, график и рост. Центральная кнопка подстраивается под смену.
Уведомления на телефон и переходы в приложение
Как включить push-уведомления сотруднику, почему ссылки из чатов и кабинета открываются прямо в приложении и что делать, если уведомления не приходят.
Вход в приложение «WellCa Сотрудник»
Вход по телефону и коду из Telegram, по звонку или почте с паролем. И что делать, если не пускает.
Оборудование: учёт, гарантии и инвентаризация
Как завести оборудование, сохранить документы и гарантию, провести пересчёт и найти проблемные экземпляры.
Чек-листы: как собрать шаблон и назначить его команде
Пошагово собираем чек-лист открытия или уборки: пункты с фото-подтверждением, привязка к должностям и сменам, расписание с дедлайном — и как задача сама приходит сотруднику.
Чек-листы: выполнение, проверка и история
Как сотрудник выполняет чек-лист с фото-отчётом, как менеджер проверяет по пунктам и возвращает на доработку, что происходит с просроченными и где смотреть историю и статистику.
Контрольный обход чек-листов Новое
Раз в неделю управляющий перепроверяет на месте пункты чек-листов, которые одобрил администратор. Система сама решает, чей промах — сотрудника или проверяющего, а администратор может оспорить замечание.
Зарплата: ведомость, счёт сотрудника и выдачи
Один экран вместо вечера сверок: ведомость по часам и правилам, карточка сотрудника с разбором до рубля и счёт «входящий + начислено − выдано = остаток», который сам переходит в следующий месяц.
Зарплата по дням: почему за 5 сентября вышло столько
Месяц строками: явка, засчитанные часы, опоздание, ранний уход, продажи, начислено и удержано за каждый день — с раскрытием до чеков и с честным ответом, сходится ли сумма дней с итогом месяца.
Аналитика ФОТ: что изменилось за месяц и кто на это повлиял
Фонд оплаты труда с динамикой к прошлому месяцу, год в столбцах, состав ФОТ, сверка трёх источников денег, разрез по должностям и поимённый список тех, у кого сумма заметно изменилась.
HR-аналитика и статистика труда: где увидеть текучку, часы и опоздания
Три экрана про людей в цифрах — текучесть и удержание, отработанные часы с опозданиями и зарплатой, укомплектованность штата. Что смотреть руководителю и какие решения из этого следуют.
Правка статьи с AI: изменения видно прямо в тексте
Выделите фрагмент — и попросите переписать, сократить или оформить, а кнопкой «Оформить» AI приведёт в порядок всю статью. Предложение появится в самой статье, решение принимаете на месте.
PIN для кассы: как сотрудник входит на POS-терминал
Личный код из 4–6 цифр, которым официант или бармен открывает смену на кассе. Задать можно тремя способами — в кабинете, в приложении или через кадровика.
База знаний: разбор входящих правок
Во «Входящих» сразу видны целевой документ, папка и теги; принять или отклонить предложение можно из очереди, а сырой источник нельзя изменить вместо рабочего документа.
Как следить, кто прочитал документ Новое
Поставьте документ базы знаний на контроль прочтения: будет видно, кто подтвердил актуальную версию, кто открыл и не подтвердил, а кто не открывал. Не прочитавшим можно напомнить в один клик.
Кто за что отвечает: карта ответственности
Один список функций заведения с ответственным на каждую: от поломок и закупок до отзывов и графиков. Система заводит его сама и подсказывает, кто чем на самом деле занимается.
Обязанности должности и «Мои обязанности»
Должностная перестаёт быть файлом, который никто не открывает: обязанности лежат пунктами у должности, личные отличия — у сотрудника, а свой список человек видит в телефоне.
Живой тест: сотрудник сдаёт сам, ИИ проверяет
Проверка разговорных навыков без наставника рядом: сотрудник отвечает на вопросы под запись — камерой или только голосом, — ИИ оценивает ответы по расшифровке речи, а вы подключаетесь только там, где нужно решение.
Рация сотрудников Новое
Голосовая связь на смене прямо из приложения: нажал наушник — сказал, отпустил — услышали все на канале.
Сверка мотивации с iiko: перейти на свой расчёт без потерь Новое
Как перенести мотивационные программы iiko в профили оплаты WellCa, посчитать их параллельно с iiko и увидеть разницу по каждой программе и сотруднику до переключения зарплаты.
Другие разделы: С чего начать · CRM и гости · Лояльность и бонусы · Бронирования и столы · Мероприятия и билеты · Онлайн-меню и доставка · Товары и меню-инжиниринг · Маркетинг и рассылки · AI-ассистент · Настройки и оплата · Аналитика и отчёты