Должности и штатное расписание
Должность в WellCa — это не строчка в анкете, а узел настроек: права доступа, ставки, чек-листы, виды нарушений и программы обучения привязываются именно к ней.
Пока должности не заведены, каждый сотрудник в системе — «просто человек»: права ему приходится собирать вручную, ставку помнить в голове, а чек-листы и виды нарушений раздавать поимённо. Должность решает это один раз: вы настраиваете «официанта» — и каждый новый официант получает нужные права, ставку и чек-листы автоматически, в момент назначения.
Справочник живёт в разделе «Персонал → Сотрудники → Должности».
Как завести должность
- Откройте «Должности» и нажмите Добавить.
- Заполните «Название» — например, «Официант» или «Су-шеф».
- В поле «Заведение» выберите, кому должность принадлежит:
- конкретное заведение — назначить её можно только тем, кто здесь работает;
- Общая для всей сети — такую должность можно назначить сотруднику любого заведения, но настройки у неё одни на всю сеть. Это осознанное исключение для сетей, а не значение по умолчанию.
- При желании заполните «Контекст для AI-маршрутизации задач» — опишите зону ответственности («кухня, заготовки, контроль качества»). AI использует это описание, чтобы автоматически выбирать исполнителя для задач.
- Нажмите Сохранить.
В таблице у каждой должности видно название, организацию (или пометку «Общая»), AI-контекст и колонку «Права» со ссылкой Настроить → — она ведёт прямо в редактор прав с уже выбранной должностью. Удалённые должности не пропадают навсегда: включите галочку «Показать удалённые» и нажмите Восстановить.
Как назначить должность сотруднику
Откройте карточку сотрудника — блок «Где и кем работает». Внутри каждого заведения нажмите + должность в «…», выберите её из списка и нажмите Добавить. Сетевые должности назначаются в отдельной группе «Во всех заведениях сети». Один человек может совмещать: официант в одном заведении, бармен в другом — права при этом складываются из всех его должностей.
Новичка удобно заводить сразу с должностью — через приглашение по ссылке.
Что зависит от должности
- Права доступа. Набор прав в админке — это в первую очередь права должности: настраиваются один раз, действуют на всех её носителей. Подробнее — кто что видит.
- Ставки. В зарплатном блоке заводится «Ставка должности»; приоритет расчёта: ручная ставка сотрудника → ставка должности для заведения → ставка должности → ставка по умолчанию.
- Виды нарушений и премий. У каждого вида в справочнике указаны должности — при выписке менеджер видит только то, что относится к сотруднику. См. шаблоны нарушений.
- Чек-листы. В шаблоне чек-листа есть поле «Должности»: смены официантов получают свои задачи, кухня — свои.
- Обучение. Программы и аттестации назначаются по должностям, а аналитика показывает готовность по должностям — сразу видно, где команда «проседает».
Совет: заведите должности в первый день работы с системой, до массового добавления сотрудников — тогда права, ставки и чек-листы «приедут» к людям сами.
Дальше
- Права доступа: кто что видит — настроить права каждой должности.
- Виды нарушений и премий — справочник по должностям.
- Обучение: программы и аттестации — обучение по должностям.
Читайте также
Создание сотрудника вручную и карточка сотрудника
Как завести человека в системе за пару минут, что заполнять в карточке по вкладкам — от должности и PIN кассы до документов — и что нажимать при увольнении.
Импорт сотрудников пачкой: из iiko и из Excel
Как завести весь штат за пять минут — забрать сотрудников из iiko BackOffice или загрузить любой Excel-файл, разложить людей по должностям и не наплодить дублей.
Приглашение сотрудника по ссылке
Сотрудник заводит себе аккаунт сам: вы отправляете ему ссылку, он заполняет профиль и получает доступ с правами своей должности.
Подбор персонала: заявки кандидатов
Публичная анкета для соискателей, воронка статусов, AI-разбор собеседований и приём на стажировку в один клик — весь найм в одном разделе.
Обучение сотрудников: программы стажировки и аттестации
Программа стажировки — расписание по дням с материалами из Базы знаний. Аттестация проверяет, что человек их усвоил. Две сущности связаны и синхронизируются.