Уведомления на телефон и переходы в приложение

Приложение «WellCa Сотрудник» — основное место работы сотрудника с телефона. Чтобы человек не пропускал смены, чек-листы и заявки, у приложения есть уведомления и переходы по ссылкам.

Уведомления на телефон

При первом входе приложение спрашивает разрешение на уведомления. Если сотрудник тогда отказался, включить можно позже: Я → Настройки → Уведомления → «Включить уведомления на этом устройстве». Там же видно текущее состояние: включены, выключены в системе телефона или ещё не запрашивались.

Что приходит: начало смены, новые задачи и чек-листы со сроком, ответы на заявки, запросы объяснений, сообщения из рабочих чатов.

Если уведомления не приходят:

1. проверьте разрешение в настройках телефона для приложения «WellCa Сотрудник»;
2. отключите экономию батареи для приложения — на некоторых Android она глушит фоновые уведомления;
3. войдите в приложение заново: устройство регистрируется после входа.

Ссылки открываются в приложении

Ссылка на смену, чек-лист или задачу из рабочего чата или письма открывает нужный экран прямо в приложении, а не браузер. Если приложение закрыто, оно откроется и после входа покажет тот экран, на который вела ссылка.

Кабинет в браузере предлагает приложение

Если сотрудник открывает рабочий кабинет с телефона в браузере, сверху появляется полоска с предложением открыть тот же раздел в приложении и ссылкой на установку. На компьютере кабинет работает как прежде, без полоски.

Как раздать приложение команде

В разделе персонала есть плакат с QR-кодом для печати: сотрудник наводит камеру и попадает на страницу установки. Повесьте его в подсобке или у входа для персонала — по опыту внедрений приложение ставят те, кому его показали лично.

Дальше

• Чек-листы: как сотрудник узнаёт о новых задачах — что именно присылается по чек-листам.
• Как установить приложение
• Главная «Сегодня»
• Экран «Я»