Приложение сотрудника: главная «Сегодня»

Главный экран приложения «WellCa Сотрудник» собран заново: вместо десятка плиток на нём то, что нужно прямо сейчас.

Карточка смены

Сверху — текущая смена (время и сколько осталось) или следующая запланированная. Если у сотрудника есть право на рабочий режим — «Официант», «Кальян» или «Цех» — режим показывается прямо в карточке: при одном праве строкой с кнопкой «Открыть», при нескольких — переключателем. Выбранный режим запоминается и подписывается на кнопке «Сегодня» внизу экрана, чтобы вернуться в него одним касанием с любого экрана. Внизу карточки — строка KPI.

Нужно сделать

Один список вместо разрозненных плиток: чек-листы со сроком, задачи, очередь на проверку, запросы объяснений, назначенное обучение, пересчёты, изменения стоп-листа, открытые смены. Обучение попадает сюда только когда что-то назначено и не пройдено — аттестация со сроком, урок, квиз дня; постоянный вход в обучение остался в профиле. Показываются пять самых важных дел, остальные — по строке «Все дела» во «Входящих».

Быстрые действия

• Сообщить — поломка, нехватка, проблема на смене, гость, идея (см. статью о «Сообщить» и «Входящих»);
• Стоп-лист — чего сейчас нет;
• База знаний — регламенты и инструкции;
• Заявка — отгул, отпуск, обмен смены.

У кого есть права, во втором ряду появляются «Гости», «Контроль», «Нарушение» и «Инвентаризации».

Решить (для руководителя)

Блок со счётчиками того, что ждёт решения: чек-листы на проверку, заявки сотрудников, обмены смен, поломки, инциденты из чатов, нарушения на разбор. Каждая строка ведёт в нужный раздел. Если решать нечего — так и написано.

Что никуда не делось

Новости остались полоской на главной, рейтинг и «спасибо» — в профиле, лента контроля и уведомления — по ссылкам внизу «Входящих». Все прежние разделы доступны, они только переехали.

Брони на сегодня

Чтобы брони не зачитывать на пятиминутке, смена видит их на главной сама.

• Официанты, бармены, кальянщики — одна строка «Бронь через 25 мин»: время, стол и сколько гостей. Нажатие открывает все брони на сегодня с пожеланиями гостей и отметками «пришли», «опаздывают», «не пришли». Показываются брони до конца своей смены, ночные (после полуночи) — тоже.
• Администратор зала — развёрнутый список: счётчики, три ближайшие брони и кнопка «Все брони и правка».
• Компании от 6 человек отмечены значком 👥.

Телефон гостя виден только тем, кому открыт раздел броней. Остальные видят имя без фамилии.

Что видит каждая должность

Руководитель настраивает главную в кабинете: Настройки → Зал и кухня → Главный экран. Слева — должности, в середине — что показывать, справа — как это увидит сотрудник.

• Брони сегодня — не показывать, одной строкой или развёрнутым списком;
• Помощник, новости, рейтинг и сколько человек на смене — включить или скрыть;
• Быстрые кнопки — стоп-лист, питание, заявка, «Сообщить».

По умолчанию брони видят зал (строкой) и администраторы (списком), остальное включено у всех, как раньше. Настройка только прячет или показывает блоки — права доступа она не меняет. Сотрудник с несколькими должностями видит всё, что включено хотя бы в одной.

Дальше

• Как установить приложение
• «Сообщить» о поломке и «Входящие»
• Обучение сотрудников

Отметки Face ID на разбор

Если планшет у входа не смог подтвердить приход или уход, повод приходит сюда: у сотрудника до разбора нет явки. Открывается он в «Посещаемости» — там видно кадр и подсказку, на кого похож человек. Подробнее — в статье Посещаемость: отметки прихода и ухода.

Подробности: Чек-листы, расписание и выбор заведения в приложении.

Голосовая рация на смене — отдельная статья: Рация сотрудников.