База знаний
Чем помочь?

Всё про настройку и работу в WellCa: брони, гости, лояльность, меню и AI-ассистент.

AI-ассистентНовое

AI-ассистент в приложении сотрудника

Рабочий помощник — кнопкой ✦; ассистент офиса у руководителей — переключателем вверху помощника.

Открыть ассистента

В WellCa Сотрудник у каждого сотрудника есть рабочий помощник: тап по кнопке ✦ открывает чат, удержание — голосовой разговор.

Руководителям, у которых включён ассистент офиса, сверху в помощнике доступен переключатель «Помощник | Ассистент офиса». Ассистент офиса открывается с текущей учётной записью приложения — повторный вход в веб-кабинет не нужен.

Если вместо разговора появился вход

Закройте и снова откройте приложение, затем откройте ассистента офиса ещё раз. Если сессия приложения истекла, войдите в приложение повторно. Если другие разделы работают, а ассистент продолжает просить вход, обратитесь в поддержку.

Связанные статьи: рабочий помощник, новый вид приложения, установка приложения, помощь в приложении.

Читайте также

AI-директор: меняйте настройки словами

Попросите ассистента изменить настройки заведения обычными словами — оформление вебаппа, лояльность, брони, поздравления с Днём Рождения. Он покажет превью, а применит только после вашего подтверждения.

Ассистент прямо на экране: помощник, Ctrl+K, «Почему?», заполнение форм, поручения

Ассистент работает не только в боковой панели: отвечает облачками на странице, применяет фильтры по команде, объясняет цифры, заполняет формы и сам ведёт поручения на срок.

Как ассистент показывает ход работы

Пока ассистент считает, он показывает шаги обычными словами и промежуточный итог каждого — видно, откуда взялась цифра в ответе и где он споткнулся.

Метрдотель заполнит профиль заведения за вас

Скажите ассистенту адрес, телефон или часы работы — он предложит карточку подтверждения, а сохранит только после вашего клика.

AI-ассистент: паспорт заведения

Ассистент отвечает гостям 24/7 и принимает брони. Качество ответов зависит от заполненного контекста.

Не нашли ответ?

Напишите нам — отвечаем в рабочее время.

Написать в Telegram