База знаний
Чем помочь?

Всё про настройку и работу в WellCa: брони, гости, лояльность, меню и AI-ассистент.

AI-ассистент

AI-директор: переходы по рабочим разделам

Куда AI-директор может провести в персонале, онлайн-меню, кассе и настройках — и какие действия всегда остаются за человеком.

AI-директор знает назначение рабочих разделов и может предложить кнопку перехода. На экранах из этой статьи пока нет стабильной точки подсветки, поэтому корректный сценарий — объяснить → предложить переход → открыть раздел. Если AI не видит конкретное поле, он не должен обещать, что подсветит или заполнит его.

Персонал

  • Календарь — встречи, отпуска, KPI, мероприятия, задачи и смены в одной временной сетке.
  • База знаний — документы, реестры, входящие правки и здоровье контента.
  • Рейтинг — KPI, цели / OKR и настройка показателей.
  • Нарушения — входящие сигналы, разбор по сотрудникам, опасные операции и нарушения из общения.
  • Задачи — личные и командные задачи, напоминания и аналитика для руководителя.
  • Собрания — список встреч, расписания, карточки и протоколы.

Гостевой опыт и зал

  • Онлайн-меню объединяет обзор, аналитику, оплаты, управление витриной, медиа-студию и настройки.
  • Радио управляет музыкой и плейлистами заведения.
  • Распознавание объединяет отметку по лицу и фотографии сотрудников.

Касса и настройки

  • ЕГАИС — рабочий вход в госсистемы; соседняя линза отвечает за маркировку.
  • Зоны официантов — часть хоста «Зал и кухня» рядом с кальян-режимом и цехами.
  • Тариф и оплата показывает подписку, модули, реквизиты и счета.
AI может объяснить экран и подготовить безопасный следующий шаг. Публикация меню, кадровые решения, операции ЕГАИС, переназначение зон, удаление музыки и любые платежи выполняются только после проверки и явного действия человека.

Связанные темы


<!-- ai-director-safe-actions-v1 -->

Безопасные действия AI-директора

AI не переводит пользователя на другую страницу без клика и не сохраняет форму автоматически. Для обычных полей сначала показывается разница, затем пользователь подтверждает заполнение и отдельно нажимает сохранение на самой странице. Пароли, токены, API Login/API key, webhook-секреты и другие учётные данные остаются только ручным вводом.


<!-- ai-visible-sections-v1 -->

Разделы с визуальной навигацией

Визуальная навигация охватывает актуальные разделы, которые видны пользователю в новом интерфейсе. AI предлагает переход кнопкой, ждёт загрузки страницы и подсвечивает только якорь, объявленный самой текущей страницей. Если элемент скрыт правами, тарифом или состоянием данных, AI не должен выдумывать его или обещать подсветку.

Читайте также

AI-директор: меняйте настройки словами

Попросите ассистента изменить настройки заведения обычными словами — оформление вебаппа, лояльность, брони, поздравления с Днём Рождения. Он покажет превью, а применит только после вашего подтверждения.

Ассистент прямо на экране: помощник, Ctrl+K, «Почему?», заполнение форм, поручения

Ассистент работает не только в боковой панели: отвечает облачками на странице, применяет фильтры по команде, объясняет цифры, заполняет формы и сам ведёт поручения на срок.

Как ассистент показывает ход работы

Пока ассистент считает, он показывает шаги обычными словами и промежуточный итог каждого — видно, откуда взялась цифра в ответе и где он споткнулся.

Метрдотель заполнит профиль заведения за вас

Скажите ассистенту адрес, телефон или часы работы — он предложит карточку подтверждения, а сохранит только после вашего клика.

AI-ассистент: паспорт заведения

Ассистент отвечает гостям 24/7 и принимает брони. Качество ответов зависит от заполненного контекста.

Не нашли ответ?

Напишите нам — отвечаем в рабочее время.

Написать в Telegram