PIN для кассы: как сотрудник входит на POS-терминал

Когда сотрудник подходит к кассе, терминал спрашивает PIN оператора — по нему система понимает, кто именно принимает заказы и на кого записывать смену. Это личный код из 4–6 цифр, у каждого свой.

Он не связан с паролем от кабинета и с кодом разблокировки приложения на телефоне — это три разных секрета.

Где задать PIN

Сотрудник сам — в кабинете. «Профиль» → карточка «PIN для кассы». Так быстрее всего: человек придумывает код себе сам, никому его не диктует.

Сотрудник сам — в приложении «WellCa Сотрудник». «Профиль» → «PIN для кассы». Код вводится дважды, чтобы опечатка не всплыла у кассы в час пик.

Кадровик — в карточке сотрудника. «Сотрудники» → нужный человек → блок «Доступ к кассе». Пригодится, когда сотрудник ещё не заходил в кабинет, а на смену выходит сегодня.

Правила кода

• От 4 до 6 цифр. Короче или с буквами система не примет.
• PIN уникален внутри заведения: если код уже занят коллегой, при сохранении появится предупреждение — выберите другой. Иначе касса не смогла бы отличить двух операторов.
• Готовый PIN нигде не показывается — ни сотруднику, ни руководителю. Забыли — задайте новый, старый перестанет работать сразу.
• У уволенного сотрудника PIN перестаёт пускать на кассу автоматически.

Что делать, если касса пишет «Неверный PIN-код»

1. Проверьте, что PIN вообще задан: в профиле сотрудника карточка «PIN для кассы» покажет «PIN установлен».
2. Убедитесь, что сотрудник числится в том же заведении, где стоит касса, и не в статусе «уволен».
3. Если PIN длиннее четырёх цифр — введите его полностью и нажмите «Войти»: касса ждёт весь код, а не первые четыре цифры.

Дальше

• Официантский режим: заказы, столы и итоги смены
• Вход в приложение «WellCa Сотрудник»
• Контроль опасных операций на кассе

Смену сотрудника на общей кассе см. в статье Блокировка оператора.