База знаний
Чем помочь?

Всё про настройку и работу в WellCa: брони, гости, лояльность, меню и AI-ассистент.

Онлайн-меню и доставка

Онлайн-меню и выбор источника

Страница меню по QR и для доставки. Сначала выберите, откуда берётся меню.

Онлайн-меню — это страница меню по QR на столах и для доставки. Сначала выберите, откуда берётся меню.

Раздел «Онлайн-меню»: метрики и разделы
Раздел «Онлайн-меню»: метрики и разделы

Где настроить

Откройте Онлайн-меню → Настройки и выберите источник:

  1. внешнее — меню с внешнего сервиса;
  2. iiko-облако — номенклатура из облака iiko;
  3. сервер — меню с вашего сервера iiko;
  4. своё меню + блюда и цены из iiko — меню ведёте в WellCa, а iiko только подсказывает новое (подробнее ниже);
  5. своё — меню, собранное в конструкторе WellCa.

После смены источника синхронизация запустится автоматически.

Своё меню + блюда и цены из iiko

Подходит, если не хочется вести отдельное внешнее меню в iiko. Меню сайта и QR живёт в WellCa:

  • названия, разделы, фото, описания и видимость меняете в WellCa — iiko их не перезаписывает;
  • новое блюдо из приказа iiko появляется само в течение получаса — скрытым, в разделе «Новые из iiko». Перенесите его в нужный раздел и включите показ гостям;
  • цена берётся из приказа iiko — та же, по которой продаёт касса;
  • блюдо, снятое с продажи в iiko, становится «нет в наличии», а вернувшееся в приказ — снова продаётся;
  • комбо-наборы находят новые блюда сами, без пометки «Не найден».

Всё, что уже настроено в меню, при переключении сохраняется.

Дальше

Сгенерируйте QR для столов и при необходимости включите доставку и чаевые.

Товары

Меню может открываться на вашем собственном адресе: свой домен для меню и доставки.

Чтобы видеть себестоимость и фудкост каждого блюда из меню, заведите тех. карты и ингредиенты.

На данных продаж из кассы работает и Прогноз закупок (AI): прогноз спроса, потребность в ингредиентах и предупреждения по остаткам.

Дополните блюда добавками и наборами по спеццене: модификаторы и комбо-наборы.

Дальше

Улучшить фото блюд с помощью ИИ: Медиа-студия.

Если комбо помечено «неполный» из-за товаров вне витрины — разбор в статье модификаторы и комбо-наборы.

Если касса не iiko

Для R-Keeper источник меню подключается через White Server — список нужных доступов собран в статье Подключение R-Keeper.

Связанная тема: приказы об изменении цен.

Описание и состав при импорте

В таблице или предпросмотре это два разных поля:

  • Описание — короткий понятный текст, который увидит гость;
  • Состав — ингредиенты техкарты с количеством и единицей, например Молоко 200 мл; Эспрессо 1 шт.

После подтверждения импорта WellCa создаёт или обновляет техкарту, связывает её с блюдом и пересчитывает себестоимость. Если позиция с таким названием уже есть в той же категории, повторный импорт обновит её, а не создаст дубль.

Перед записью проверьте предпросмотр. Нераспознанные ингредиенты будут отмечены предупреждением и не попадут в техкарту автоматически.

Подробнее: техкарты и ингредиенты.

Читайте также

Что считается «в продаже»: меню глазами гостя

Раздел «Меню» показывает то, что гость реально видит, — из того, что касса готова пробить по действующему приказу о ценах.

Как управлять каталогом меню

Папки, очередь незаполненных данных, массовые действия и карточка позиции на одном экране.

Закупки: у кого берём, почём и где дешевле

Фактические расходы, уже полученная экономия и реальная переплата по выбранному периоду и складу — с детализацией до товара и поставщика.

Медиа-студия: картинки для комбо и разделов

Один AI-кадр сразу из нескольких блюд: витрина раздела и карточка комбо собираются из настоящих фото позиций и ставятся в меню одним касанием.

Модификаторы: одни и те же у гостя, на кассе и в iiko

Откуда берутся модификаторы, что из них можно менять у себя, как спрятать служебные добавки от гостя, поставить свою цену и привязать группу сразу ко всей категории.

Не нашли ответ?

Напишите нам — отвечаем в рабочее время.

Написать в Telegram